Federica Ugolini Email and Phone Number

Laureata in Psicologia ind. del Lavoro e delle Organizzazioni presso l’ Università di Urbino, psicologa iscritta all’Ordine degli psicologi della regione Marche.Dal 2005 per anni è stata cultore della materia “Psicologia Cognitiva” presso l'Università “Carlo Bo” di Urbino, Facoltà di Scienze della Formazione, in collaborazione con il Prof. G. Caputo.Da anni si occupa di formazione in corsi privati e finanziati dal F.S.E.Svolge spesso incarichi di formatrice presso Enti pubblici (tra i quali diversi Centri per l’Impiego) e privati, dedicandosi prevalentemente all’insegnamento di Orientamento, Psicologia, Relazioni col cliente, Tecniche di comunicazione, Tecniche di vendita e allo svolgimento di attività di orientamento e selezione.Ha una specializzazione in Comunicazione e Marketing, e ha svolto un Master in Comunicazione Territoriale, ambiente e organizzazione di eventi presso la Facoltà di Sociologia dell’Università di Urbino.Svolge ricerche sulla soddisfazione del cliente, pianificazione e monitoraggio di azioni di customer relationship management, analisi del clima organizzativo, gestione di focus group e gruppi creativi.Ha conseguito titoli per l’applicazione di tecniche come il Training Autogeno presso il C.I.S.S.P.A.T. di Padova. Ha l’abilitazione all’insegnamento delle tecniche dello Yoga della Risata, rilasciata da “Dr. Kataria’s School of Laughter Yoga”.Dal 2006 è Socio fondatore dell’Associazione di Promozione Sociale Accademia della Risata.Svolge incarichi di formatrice anche nell’ambito della comicoterapia/clownterapia e animazione, curando la formazione degli operatori. Si interessa di burnout e di mobbing ed è Consulente Tecnico di Parte (CTP) in cause civili riguardanti aspetti come il MOBBING e lo STALKING. Ha frequentato un corso di speciazzizazione per CTP/CTU organizzato dall’Università di Urbino e ha svolto la formazione per l'applicazione del test “LIPT Ege Professional” e all’uso professionale del “Metodo Ege” per la valutazione del danno da Mobbing.