Federico Capolongo

Federico Capolongo Email and Phone Number

Servizi IT @ ASM Venaria
Turin, IT
Federico Capolongo's Location
Turin, Piedmont, Italy, Italy
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About Federico Capolongo

Federico Capolongo is a Servizi IT at ASM Venaria.

Federico Capolongo's Current Company Details
ASM Venaria

Asm Venaria

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Servizi IT
Turin, IT
Federico Capolongo Work Experience Details
  • Asm Venaria
    Servizi It
    Asm Venaria
    Turin, It
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  • Asm Venaria
    Servizi It
    Asm Venaria Apr 2023 - Present
    Venaria Reale, Piemonte, Italia
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  • Multivendor Service
    Onsite Support
    Multivendor Service Jan 2022 - Apr 2023
    Alba, Piemonte, Italia
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  • Multivendor Service
    On Site Support
    Multivendor Service Jan 2020 - Mar 2023
    Lombardia, Italia
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  • Consob
    Team Lead Manager
    Consob Jan 2014 - Oct 2019
    Milano, Italia
    Team leader tecnico presso cliente CONSOB a Milano. Il presidio ha la responsabilità di gestire e risolvere problematiche tecniche su PDL, telefoni VOIP, apparati per videoconferenze e stampanti multifunzione, con il coinvolgimento di fornitori terzi se necessario. La mia mansione consiste nel coordinare le attività oltre alla risoluzione di incident e service request.
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  • Multivendor Service Srl
    Focal Point
    Multivendor Service Srl Nov 2013 - Dec 2014
    Vimercate
    Focal point Help Desk IBM/Generali Italia Assicurazioni. Il team si occupa di contattare gli utenti del cliente per qualificare le chiamate di supporto. Le richieste arrivano tramite applicativo AR REMEDY e lo scopo è quello di cercare di risolvere e qualificare le problematiche, suggerendo azioni all'utente stesso e dove possibile collegandosi da remoto. Il mio compito è quello di gestire il personale, di occuparmi di eventuali escaltion con il cliente e di monitorare il servizio mantenendo gli SLA contrattuali. Costante il rapporto con IBM e GENERALI per ottenere un servizio efficiente
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  • Multivendor Service Srl
    Customer Service
    Multivendor Service Srl May 1999 - Dec 2014
    Vimercate
    SPOC interno per i cliente MVS. Gestione clienti primari quali AUTOSTRADE PER L'ITALIA, VODAFONE e ISTITUTO POLIGRAFICO E ZECCA DELLO STATO
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  • Multivendor Service Srl
    Team Leader
    Multivendor Service Srl Jun 2009 - Dec 2011
    Milano, Italia
    Team Leader presso cliente VODAFONE. Responsabile del servizio informatico SW/HW su PDL e Printer, presso sedi di Milano del cliente VODAFONE Italia.La sede di lavoro è presso Vodafone village di Milano e la mia attività consisteva principalmente nel coordinamento delle attività e di relazionarsi direttamente al cliente stesso, per le fasi operative della commessa in essere o per nuove opportunità di business. Ottimi risultati di servizio
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  • Multivendor Service Srl
    Buyer
    Multivendor Service Srl Feb 2003 - Jul 2009
    Milano
    Il mio ruolo era quello di acquistare servizi informatici per attività o progetti concordati con i clienti SCC e/o necessari alla gestione delle attività di business aziendali. Principali attivita`: Negoziazione offerte con i fornitori, analisi costi con il management ed emissioni ordini attraverso l’utilizzo di AS/400. Buoni obbiettivi di cost saving raggiunti.
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Federico Capolongo Education Details

  • Ranstad Italia
    Ranstad Italia
    Organizational Leadership

Frequently Asked Questions about Federico Capolongo

What company does Federico Capolongo work for?

Federico Capolongo works for Asm Venaria

What is Federico Capolongo's role at the current company?

Federico Capolongo's current role is Servizi IT.

What is Federico Capolongo's email address?

Federico Capolongo's email address is f.****@****bnet.it

What schools did Federico Capolongo attend?

Federico Capolongo attended Ranstad Italia.

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