Federico Serrano Email & Phone Number

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

• Responsable de liderar la estrategia comercial de masificación y crecimiento para el producto Listo Pago a Plazos a través de una fuerza de ventas (14 personas) de alto impacto con capacidad de activar, mantener.
• Posicioné y masifiqué el producto Listo Pago a Plazos a nivel nacional en +150 puntos de venta de nuevos negocios.
• Mantuve relaciones comerciales sostenibles con el 100% de los comercios aliados.
• Logré profundizar +83% en ventas con clientes actuales en 6 meses.
• Aumenté las ventas en un 15% en 6 meses.
• Logré negociación de fondeo por USD $1M.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

• Responsable de liderar el equipo comercial y la estrategia mediante proyectos relacionados a la evolución y el desarrollo de la compañía para la creación de nuevos modelos de negocio, ofertas de producto de cara al.
• Posicioné y masifiqué el producto Listo Pago a Plazos en +600 puntos de venta a nivel nacional.
• Logré un crecimiento en ventas del 650% en 2 años, pasando de vender USD $400.000 a USD $3M enfocado en activación de puntos de venta inactivos y profundización de puntos de venta activos.
• Logré activación del producto Listo Pago a Plazos del 100% en comercios con puntos de venta propios y del 70% en comercios con redes de distribución.
• Aumenté el ticket promedio de los comercios aliados en promedio 33%.
• Profundicé grandes alianzas como: Corona, Cemex, Sonría, Odontofamily, Redllantas, entre otras.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

• Responsable de liderar la estrategia del segmento de remesas para colombianos en el exterior fortaleciendo las relaciones con actores de la cadena de valor, migrando a canales digitales la recepción de dinero desde el.
• Migré a canales digitales la recepción de remesas desde el exterior hacia Colombia (DaviPlata, cuentas de ahorro)
• Aumenté el 186% la recepción de remesas en canales digitales en 6 meses.
• Optimicé los procesos comerciales de envío y recepción de remesas de colombianos en el exterior.
• Logré un crecimiento del 12% en el envío de remesas desde el exterior hacia Colombia en 2019.
• Posicioné Banco Davivienda en el exterior para envío de remesas a Colombia desde Estados Unidos y Europa.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

• Responsable de liderar el segmento de remesas del exterior hacia Colombia mediante la creación y seguimiento de campañas comerciales y de mercadeo, fortalecimiento de las relaciones con actores de la cadena de valor.
• Diseñé la migración a canales digitales de la recepción de remesas del exterior hacia Colombia.
• Diseñé e implementé el customer journey para remesas y crédito de vivienda para colombianos en el exterior.
• Fidelicé el 100% de los aliados comerciales de remesas y crédito de vivienda.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

• Responsable de liderar el segmento de financiación de vivienda para colombianos en el exterior a través de creación de estrategias, implementación de campañas comerciales y de mercadeo, análisis de datos.
• Aumenté las aprobaciones en un 64% y los desembolsos en un 41% en 2018 respecto a 2017.
• Vinculé 2 nuevos aliados comerciales que permitieron un crecimiento de $7.000 millones de pesos en colocación de crédito en 2017.
• Posicioné el crédito de vivienda para Colombianos en el exterior a través de la participación en ferias Internacionales de vivienda en Estados unidos, Canadá, España, Inglaterra y Australia.
• Optimicé los procesos de solicitud de crédito de vivienda físicos a digitales.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Mastering Sales

Master Of Business Administration - Mba

Master Of Business Administration - Mba

Especialista Mercadeo Estrategico, Marketing

Administrador De Negocios Internacionales