Federico Proserpio Email & Phone Number

Esperienza lavorativa (dal mainframe al cloud)1991-2003 Ho svolto ruoli tecnici presso i reparti IT di aziende multinazionali occupandomi della gestione della server farm e del backup, fornendo supporto tecnico e applicativo a livello europeo inclusa la formazione in aula e alcune attività all'interno del ciclo di vita del software (test, documentazione, rilascio in produzione, change request e obsolescenza).2003-2006 Progetto di esternalizzazione del Servizio Clienti di Microsoft Italia garantendone il successo mediante la creazione di un knowledge-base, l'assistenza continua agli operatori del call-center e la gestione delle e-mail al servizio clienti incluso in licensing ed i reclami.2006-2011 Ho svolto ruoli commerciali di Inside Sales su una lista di clienti target assegnati per conto di Cisco Systems e di Partner Account Manager per conto di HP e HPE acquisendo una conoscenza approfondita dei prodotti e familiarità con le dinamiche commerciali del canale di vendita indiretto.2011-2019 Il desiderio di confrontarmi con le esigenze delle piccole e medie imprese del territorio della Lombardia sfruttando il bagaglio di conoscenze e relazioni acquisite mi ha portato a svolgere l'attività di prevendita, vendita e consulenza presso un VAR di piccole dimensioni seguendo tutte le fasi del ciclo di vendita. Ho affrontato temi quali: la transizione da fisico a virtuale dell’infrastruttura (VMware), l'iperconvergenza (HPE, Sangfor), l'implementazione del backup (Veritas e Acronis cloud backup), l'adeguamento al GDPR e la sicurezza (Fortinet, Symantec, Eset) e l'introduzione di servizi cloud (Microsoft Office365, IaaS VMware e BaaS Acronis).2019-2023 Convinto dei vantaggi del cloud per la trasformazione digitale delle aziende, mi sono relazionato con CIO, CISO e IT Manager per aiutarli nella conoscenza e valutazione delle soluzioni private cloud, sicurezza e protezione dei dati lavorando in sinergia con l'eco sistema dei partner in Ticino (VMware, Veeam, Fortinet). Attività marketing per aumentare brand awareness e generare nuove opportunità con eventi sul territorio, webinars, newsletter e utilizzo LinkedIn.2023 Ho aiutato rivenditori ICT, system integrator, software houses e MSP a sviluppare il business dell' "everything as a service (XaaS)" tramite il supporto e la piattaforma ALSO Cloud Marketplace (principali vendor: Microsoft, Adobe, Acronis)Formazione continua in ambito cloud, analisi dei dati e cyber security.2024 Ho accettato una nuova sfida professionale per un' azienda sana e ben gestita e con dei valori che condivido.

Listed skills include Pre Sales, Cloud Computing, Channel Partners, Networking, and 18 others.