• Seguimiento de la cartera de créditos avalada de FOGABA.• Control de gestión y de integridad de pasivos del riesgo vigente del portfolio.• Medición de indicadores y elaboración de informes para la Gerencia General, el Directorio y otras gerencias.• Gestión del área de cobranzas y recuperación temprana de créditos extrajudiciales.• Análisis y Business Intelligence del negocio.• Asesoramiento en Operaciones, Planeamiento y Control de Gestión.• Revisión integral de procesos en las áreas Comercial, Operaciones y Administración.• Elaboración de recomendaciones para el Directorio.• Desarrollo y ejecución de un plan de mejoras en procesos y plataformas sistémicas.• Gestión de la integridad de la cartera de avales en colaboración con los bancos.• Miembro del comité de intercambio de información de REGAR -Red Iberoamericana de Garantías.

• Consultora con foco en la implementación, el asesoramiento y el desarrollo integral de proyectos.• Diagnósticos operacionales (procesos, plataformas tecnológicas y estructura organizacional).• Diseño de herramientas y plataformas de gestión.• Implementación de acciones y herramientas que contribuyen al governance y control interno.• Desarrollo de técnicas y herramientas de canales y fuerzas de ventas.• Asesoramiento en la definición de los indicadores claves del negocio y su implementación

• Gestión de riesgos de LatAm para seguros generales y de vida• Soporte a los equipos de Risk Management de las distintas unidades de negocio en la implementación de las políticas y controles tendientes a prevenir riesgos• Soporte a los Regional Chief Officers de GI & GL en la implementación y monitoreo de las Zurich Risk Policy (ZRP) y Enterprise Risk Mgmt (ERM).• Asistencia en la implementación de las reglas Zurich Risk Mgmt en los países de Lationamérica• Desarrollo de evaluaciones de riesgos de acuerdo a prioridades asignadas• Participación en comités de riesgos e inter-áreas (auditoria, compliance & finanzas)

• Gestión integral de siniestros masivos (Autos/No Autos) y pasivos por siniestros• Control de integridad de reservas y gestión de pagos por siniestros, relación con brokers y agentes• Desarrollo de estrategias e implementación de normas y políticas locales y del grupo• Contratación y control de la gestión de equipos internos, estudios liquidadores y proveedores• Monitoreo de performance por KPIs de gestión. Cumplimiento de métricas locales y del grupo• Lanzamiento del Centro de Gestión Telefónica de Siniestros (1° en Latinoamérica)• Implementación de Plataforma de Gestión de Siniestros (CRM Siebel) • Desarrollo de red de proveedores a nivel nacional y encuestas estandarizadas de calidad

• Responsable de áreas de recuperos, controlling, análisis y prevención de fraude, vendor management • Definición de estrategia y gestión de políticas de proveedores y prestadores (revisión, actualización y ejecución de contratos y SLAs, esquemas de honorarios, procesos de selección y auditorías)• Generación de información y métricas internas

• Análisis de procesos y gestión de reclamos• Procesos de cierres mensuales y seguimiento de la siniestralidad, controles de integridad de reservas• A cargo del área de Calidad Técnica de Siniestros (Quality Assurance)• Liderazgo de proyectos de transformación operativa y gestión del área • Control de auditoría interna y externa del área y gestión de procesos según normativa SSN

Analista Senior de Planeamiento Estratégico 2006 - 2008• Implementación de metodología de fijación de objetivos del Top Management y seguimiento.• Análisis de mercado de principales competidores y de evolución de principales indicadores del Banco.• Reportes al directorio y presentaciones de evolución del sistema financiero y del Banco. • Definición de objetivos interáreas, compartidos.Analista Senior de Gestión Comercial- Gerencia de Red de Sucursales 2004 - 2006• Desarrollo e implementación de nuevos sistemas de información y gestión para la banca comercial.• Fijación y seguimiento de objetivos de la red de sucursales del banco. • Análisis presupuestarios y de indicadores financieros y desarrollo de políticas de premios variables.• Diseño e implementación de Tablero de Control de los KPIs para todas las sucursales.• Participación en desarrollo de CRM Banca Comercial de sucursales.• Preparación de esquema y políticas de premios variables (Banca Comercial) e implementación de herramienta de medición.• Capacitación de herramientas y plataformas de gestión a red de sucursales. Otras experiencias laborales en Banco Río de la Plata S.A. (BA, Argentina): • 1999-2004: Oficial de Banca de Individuos.• 1998-1999: Coordinador de plataforma, asesor de fondos comunes de inversión.• 1996-1998: Asistente operativo, gestión a particulares.