Felipe Matías Godoy Del Canto Email & Phone Number

Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

• Desafíos
• Gestionar planes de acción para la captura de nuevos clientes, la venta de productos y servicios, cumpliendo con los protocolos de calidad de servicio establecidos.
• Solucionar y gestionar problemas a clientes, dando respuesta a todas sus consultas de acuerdo a los estándares de excelencia en calidad de servicio.
• Controlar que las operaciones estén dentro de las políticas de crédito establecidas por el banco, anticipándose al posible deterioro de la cartera.Logros
• Reconocimiento por parte del Gerente Comercial de BCI por los excelentes resultados en la variable de calidad de servicio ofrecida nuestros clientes.
• Obtención de cumplimientos siempre por sobre lo esperado, siendo destacado por la proactividad en la búsqueda de negocios y la orientación a resultados.

Chile

• Desafios
• Generar un negocio con un capital reducido.
• Generar en el cliente la confianza suficiente con el producto que se comercializaba.
• Incursionar en un mercado altamente competitivo con productos alternativos.Logros
• Se logra realizar gran cantidad de ventas desde canales poco convencionales (e-commerce).
• Crear y mantener a lo largo del emprendimiento una significativa cartera de clientes.

Concepción, Chile

• Desafios
• Auditorías en las diversas unidades de negocios.
• Inventarios semanales de stock regional.
• Realización de informes de gestión.Logros
• Diseña e implementa un nuevo sistema de seguimiento de stock de vehículos en arriendo, generando una mejora en la eficiencia de un 12%, lo que significa un ahorro en el costo de arriendo y aumento en rotación.

Concepción, Chile

• Desafios
• Realización de análisis crediticio de clientes.
• Informes de gestión, control y avances de metas para cada sucursal.
• Estudios de mercado y posicionamiento a nivel regional y nacional, analizando y buscando oportunidades de mejora para obtener una mayor participación.
• Vaciado de balances apoyando al área Microempresas.Logros
• Creación e implementación de sistema de control de avances v/s metas diario, semanal y mensual para obtener datos en tiempo real, permitiendo generar planes de acción de manera más eficiente.

Diplomado, Estrategia Y Control De Gestión

- Fundamentos de estrategia. - Sistemas de control gerencial. - Estrategia más allá del mercado.

Ingeniería Comercial, Business Administration, Management And Operations

- Titulado con Distinción - Minor en Derecho - Realización de diversas ayudantías a lo largo de la carrera (7)

Intercambio Académico, Finanzas, Marketing Y Planeación Estratégica

- Beneficiario Beca Alianza del Pacífico otorgada por el Gobierno de México a través de la AGCI (Agencia de Cooperación Internacional de.