Formado em Marketing Digital pela Unicarioca, sou certificado em ITIL-V3 e COBIT. Trabalho na área de TI há mais de 10 anos, onde minha principal responsabilidade é gerenciar pessoas, processos, contratos e projetos.Meu estilo de gestão se baseia na comunicação clara, foco nas pessoas, medição de desempenho, monitoramento de indicadores, gerenciamento de orçamentos e obtenção de resultados. Além disso, sigo sempre alinhado ao planejamento estratégico da empresa e às melhores práticas do setor, como CMM, ITIL, PMBOK, SCRUM e COBIT.Possuo uma sólida experiência no planejamento, gestão e implementação de projetos de TI. Tenho um histórico de gerenciamento de ambientes críticos de produção, estratégia de redução de custos, controle de mudanças e implementação e sustentação de sistemas e processos de negócios.Gerenciei contratos de serviços, garantindo a manutenção dos Acordos de Nível de Serviço (SLA's). Também liderei áreas como Sistemas em produção, Suporte, Rede, Data Center, Telecomunicações, Gestão de Bancos de Dados, Segurança da Informação, Processamento de Dados e Gestão de Ativos.Tenho habilidades em negociação de contratos, uma ampla visão de negócios e a capacidade de trabalhar bem em equipe, além de experiência comprovada na liderança de equipes.

Principais atividades: Configurar servidores Windows 2003/2008,configurar serviços como DNS,DHCP,AD,WDS,WSUS,TS,VPN,FIREWALL,VMWARE,HYPER-V, conexão remota usando os seguintes aplicativos,LOGMEIN,VNC,CITRIX,TS, instalação de programas para documentar e fazer iventário da rede como OCS INVENTORY, WIKI,fazer instalação do ERP da empresa nos clientes,prestar o devido suporte as empresas tanto no ERP quanto na Infraestrutura,coordenação dos equipamentos da empresa, responsável por gerenciar a parte de compra de equipamentos para o TI,responsável por fechar parcerias exemplo Microsoft partner silver,Dell Experts, configuração de equipamentos de rede ( roteadores, switches),Instalação e configuração de macbooks,instalação do APACHE, implantação das bibliotecas ITIL v3 e Cobit 4.1, gerência de projetos,controle de licenças, responsável por trazer novas tecnologias para a empresa, rotinas de backup a fita usando o ARCSERVER, fazer Query e scripts para automatização de processos,TCP/IP, PROTOCOLOS,monitoração de serviços,conhecimento do pacote OFFICE e PROJECT,conhecimento de rede,calculo de mascara de rede

Prestar suporte aos postos do DETRAN, fazer a instalação do software da empresa nas máquinas do DETRAN, dar treinamento as atendentes sobre o sistema, prestar suporte aos servidores da VALID alocados no DETRAN, implantação de novos postos do DETRAN ou Poupa Tempo, montagem e manutenção de máquinas, configuração de impressora de rede, revisor de log de servidores, participava de implantações de projetos dentro do Tribunal de justiça dando suporte na parte de infraestrutura

Prestar suporte aos usuários, instalação de sistema operacional,Fazer cabeamento da empresa, configurar roteadores e switches, preparar rotina de backup para gerentes e diretores, configurar impressora na rede, fazer a implantação do sistema ERP da empresa nos clientes, prestar suporte aos clientes tanto por telefone quanto suporte presencial, montagem e manutenção de máquinas