• Gestão e liderança do Atendimento para clientes e projetos de live marketing.

• Agência especializada em live marketing, entregando soluções de execução e comunicação para diferentes demandas: operações envolvendo mão-de-obra exclusiva, promoções, super execuções em PDVs, projetos especiais e customizados de acordo com canal/categoria, incentivo, estandes, digital e redes sociais.• Liderança do depto de Atendimento e Comercial para todas as iniciativas e projetos da companhia; gestão de pessoas, negociação, apresentação de propostas técnico-comerciais a executivos de marketing e trade marketing.• Responsável direto pelos processos de homologação da agência na BRF e conquista de grandes projetos promocionais, pela negociação comercial e conquista do contrato SKY (FEE mensal) para trade, pela conquista da conta Broto Legal (live mkt/ ATL), conversão de ativações/eventos em clientes como Minalba (Campos do Jordão), Adria (ExpoPizza), Bunge (Fipan), entre outros.• Outros clientes atendidos: Fini Guloseimas, Pepsico do Brasil, General Mills, Walmart Brasil, Ri Happy, Netshoes, Ajinomoto, Bombril, Bimbo, entre outros.

• Reporte à Diretora Geral. Gestão de equipe de 9 profissionais (2 Gerentes). Segunda passagem pela empresa, retornando como Diretor de Núcleo e posteriormente promovido para Diretor de Atendimento. • Responsável por liderar a área de Atendimento para todos os clientes da empresa, para projetos/campanhas de Promoção, Merchandising, Trade Marketing, Relacionamento, Feiras e Eventos e Festas Regionais.• Relacionamento constante com Diretores/Gerentes de Marketing de clientes para entendimento de necessidades/objetivos, definição de budget de projetos/campanhas, novas iniciativas, inovações, discussão de tendências de mercado/ambiente competitivo, bem como acompanhamento, apresentação de resultados/KPIs/Métricas e oportunidade de continuidade/incremento de negócios.• Responsável pela originação de novos negócios (projetos/campanhas) em clientes existentes. Preparação de propostas técnic0-comerciais, apresentação e concretização de negócios. Prospecção e visita a novos clientes.• Interlocução constante com Acionista para definição de budget/forecast, apresentação e follow-up de resultados, discussão de objetivos estratégicos, metas por Unidade de Negócio/cliente, abordagem comercial, modelo de precificação, necessidade de realinhamento e discussão de situações críticas.• Interface com áreas de Criação, Planejamento & Mídia, Digital, Operações e Eventos, objetivando sincronização e priorização de processos/atividades de todo o ciclo de vida de campanhas, garantindo excelência na entrega e alto nível de satisfação de clientes. • Interface com área Financeira: discussão de apuração de rentabilidade por cliente/projeto/campanha, fluxo de caixa, necessidades de pagamentos e necessidades de alocação interna de equipe (readequação de custos).• Principais clientes atendidos: Rede, Itaú, Pepsico, BRF, Honda, Reckitt Benckinser, Dasa, Wickbold, Sanofi, Samsung, Danone, Vinícola Concha Y Toro, Sky , Disney, Bauducco, Fleury e Bunge.

• Reporte ao Diretor Geral da Filial SP. Gestão de Equipe de 7 profissionais (2 Gerentes). Entrada na empresa em momento de reestruturação para crescimento. • Responsável por formar e liderar a área de Atendimento para todos os clientes da filial, para projetos/campanhas de: PDV (Merchandising), Midia On (Digital), Midia Off (TV aberta/paga, revistas, jornais, rádio), Endomarketing, Cenografia (Flagship Store) e Tecnologia (gestão de campo, eCommerce, APPs e monitoramento de redes sociais).• Principais clientes atendidos: Kasinki Motos, Panini do Brasil, Ofner, Editora Alto Astral, Amarula, Komeco, Superclubs Breezes Búzios, Chronex do Brasil, Alpine e Revista Sexy.

• Reporte à Diretora Geral. Entrada na empresa no seu startup em SP. • Responsável pela liderança da área de Atendimento de todas as contas do núcleo SP. Atendimento direto aos principais projetos e clientes, com foco em planejamento estratégico promocional.

• Reporte ao Diretor de Atendimento. • Responsável por liderar a área de Atendimento para grupo de clientes da empresa, para projetos/campanhas de: Promoção, Merchandising, Trade Marketing, Incentivo, Feiras e Eventos e Gerenciamento de Categoria.

• Atendimento dedicado integralmente à conta Renault do Brasil, dentre as 5 mais relevantes para a agência (na época). • Coordenação de diferentes ações locais de varejo, através do contato diário com a rede de concessionárias, as regionais, e o marketing nacional Renault, envolvendo políticas comerciais e necessidades de comunicação totalmente regionais e específicas.