Com mais de 18 anos de atuação na área comercial, dos quais 13 foram dedicados à gestão estratégica, trago uma vasta experiência profissional combinada com contínuo aprendizado em novas práticas e métodos. Sou empreendedor, treinador de alta performance e especialista em estratégia comercial.Ao longo da minha trajetória, tive o privilégio de liderar, treinar e desenvolver tanto diretamente quanto indiretamente mais de 10.000 profissionais. Em algumas ocasiões, liderei simultaneamente equipes, contribuindo significativamente para o crescimento e aprimoramento de profissionais de vendas. Minha especialização abrange uma variedade de conceitos e técnicas aplicadas em vendas, como o Método SPIN Selling, Método Solution Selling, Método Sandler Selling, Método BANT, Rapport, Programação Neurolinguística, Técnica de Storytelling, Gatilhos Mentais, Modelo Harvard de Negociação, Técnica dos 5 Porquês, Técnica de Escuta Ativa e Sondagem Investigativa com Perguntas Abertas.Além disso, desempenho um papel ativo em treinamentos, cursos e mentoria utilizando métodos coaching. Minha contribuição se estende a projetos de melhoria e implantação de operações comerciais, como; Pré-Vendas, Operação Inside Sales, Pós-Vendas, Política Comercial, Inbound Marketing, Outbound Marketing e Planos de Treinamentos, Criação e implantação de CRM (parte comercial), criação de lógica comercial em bot's, participação direta em software de planejamento e gestão de tarefas, além de Desenvolvimento para Equipes Comerciais.Com uma ampla experiência em diversos segmentos, análise de mercado e estudo comercial aprofundado, possuo uma sólida expertise em inteligência comercial. Meu foco é desenvolver, implementar e acompanhar processos comerciais, casando com uma cultura de resultado, visando a otimização e criação de funis de vendas de alto desempenho, respeitando as particularidades de cada negócio. Sempre mantenho o enfoque na gestão de resultados e no crescimento da participação de mercado do negócio.
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Diretor ComercialQueveksAraranguá, Sc, Br -
GerenteQueveks Feb 2024 - PresentAraranguá, Santa Catarina, BrasilEstou à frente da criação e melhoria constante de nossa política comercial, com foco em posicionar a empresa de forma competitiva no mercado, além de garantir aos nossos parceiros a certeza de um bom negócio. Minhas responsabilidades envolve a definição de preços, condições de pagamento e políticas de desconto que não apenas atraem clientes, mas garantem a rentabilidade do negócio e o ganha/ganha entre todas as partes.Lidero as equipes internas de vendas e os representantes externos, assegurando que todos estejam alinhados, motivados e com as ferramentas necessárias para atingir suas metas. Acompanhando de perto os resultados, mantenho uma comunicação constante para garantir que estamos progredindo conforme o planejado.Paralelamente, sou responsável por desenvolver e aprimorar nosso modelo de vendas, garantindo eficiência desde o primeiro contato com o cliente até o fechamento da venda, visando o bom relacionamento. Também gerencio o setor de marketing, assegurando que nossas campanhas impulsionem tanto as vendas quanto o reconhecimento da marca.Utilizo indicadores de desempenho para ter uma visão clara do que está funcionando e onde podemos otimizar, tomando decisões estratégicas com maior precisão. Além disso, invisto fortemente no desenvolvimento da equipe, oferecendo treinamentos que agreguem valor real ao crescimento profissional, mantendo o time atualizado com as tendências e tecnologias do mercado.O objetivo principal é garantir que a empresa esteja sempre um passo à frente, liderando com visão estratégica e garantindo um crescimento sustentável. -
Diretor ComercialInstituto Mix De Profissões Jul 2021 - Feb 2024Araranguá, Santa Catarina, BrasilParticipei ativamente na concepção e desenvolvimento dos seguintes softwares:- Contribuí diretamente para a criação do software CRM;- Desempenhei um papel fundamental na co-criação do software de chatbot;- Contribuí diretamente para criação do software de planejamento comercial estratégico.Minha atuação também inclui uma abordagem estratégica, onde sou responsável por diversos projetos e iniciativas comerciais, tais como:- Coordenar ações de vendas em nível nacional;- Implementação de padrões para o suporte comercial;- Introdução da cultura de gestão por resultados na equipe;- Elaboração dos planos de desenvolvimento e acompanhamento comercial;- Instituição de um modelo de gestão comercial eficaz;- Expansão das nossas frentes comerciais para novos mercados;- Relacionamentos sólidos com diretores, masters e franqueados.Em todos esses esforços, sempre assegurando que todos os projetos e estratégias estejam alinhados com a missão e o propósito da organização. -
Consultor FranqueadoraInstituto Mix De Profissões Sep 2020 - Feb 2024Consultor Comercial da Franqueadora Instituto Mix de Profissões, com foco em mídias Online.Atuo oferecendo suporte aos masters franqueados, de forma a criar treinamentos, campanhas de vendas e estratégias comerciais. -
Gerente ComercialComercial Brasil Distribuidora Jun 2019 - Feb 2020Fortaleza, CearáComo Gerente Comercial Estratégico, fui responsável por projetos de melhorias e implantações comerciais, tais como: - Implantação de Pré Vendas; - Implantação do método Inside Sales; - Implantação de Key Account; - Implantação da cultura de gestão por resultado; - Plano de desenvolvimento e acompanhamento da equipe comercial; - Implantação de nova política comercial; - Implantação de modelo de gestão comercial; - Reformulação de KPI's chaves; - Implantação de Gestão de Carteiras;Além da gestão direta das seguintes frentes comerciais: - E-commerce; - Distribuição para revendas; - Fornecimento para distribuição; - Corporativo; - Escola de treinamento para profissionais;Alinhando todos os projetos e estratégias de acordo com a missão e propósito da organização. -
GerenteInstituto Mix De Profissões Apr 2019 - Jun 2019Fortaleza E Região, BrasilResponsável por coordenar todas as atividades comerciais, bem como: Follow-up das vendas, contratações, demissões, gestão de pessoas/equipe, treinamentos internos e externos, estratégias de marketing e criação das estratégias de vendas (planejamento). Controle através das ferramentas de gestão, tais como, CRM, 5W2H, PDCA e entre outras. -
Consultor Comercial E ExpansãoInstituto Mix Mar 2017 - Mar 2019Piracicaba E Região, BrasilResponsável por intermediar o contato entre os franqueados e os proprietários da Máster, bem como atuar diretamente na área comercial, tendo como objetivo desenvolver gestores, líderes e vendedores, com treinamentos pontuais, além de acompanhar os desempenhos das escolas, estudar e analisar o mercado, desenvolver estratégias com soluções aplicáveis em curto, médio e longo prazo, atendendo assim as necessidades dos franqueados e diretores em diversas cidades do interior de São Paulo. Também atuo atendendo empreendedores e empresários com interesses em construir negócios, sendo um facilitador para que os mesmos se tornem franqueados em nossa região. Atualmente lidero um projeto de centralização de “Inside Sales”, que irá implicar diretamente no resultado de várias unidades da Master. -
Sócio De FranquiaInstituto Mix Aug 2017 - Jul 2018Mogi Guaçu, São PauloResponsável direto pelo setor comercial da escola, além de acompanhar a administração e saúde financeira do negócio. -
Gerente ComercialInstituto Mix Jan 2016 - Jul 2017Piracicaba Area, BrazilResponsável por coordenar todas as atividades comerciais, bem como: Follow-up das vendas, contratações, demissões, gestão de pessoas/equipe, treinamentos internos e externos, estratégias de marketing e criação das estratégias de vendas (planejamento). Controle através das ferramentas de Sistema Integrado de Gestão (SIG), tais como, CRM, 5W2H, PDCA e entre outras. -
Sócio ProprietárioIntelligence Advisor Mar 2015 - Dec 2015Piracicaba Area, BrazilResponsável por coordenar o serviço de assessoria Comercial, com ênfase na implementação de um sistema de gestão capaz de identificar falhas e aplicar metodologias inovadoras. Tendo como objetivo aumentar a audiência segmentada conforme o perfil do público-alvo da sua empresa, criando vantagens significativas e competitivas, além de auxiliar na conquista de novos clientes e no desenvolvimento de negócios. Todo projeto é desenvolvido, através de estudos e análise de mercado (inteligência comercial).Implementação de SIG, Políticas Comerciais, Ciclo PDCA, 5W2H, P.P, P.O, Avaliações de Desempenho, Normas de Conformidade e Não Conformidade, Matriz BCG, Matriz 2S 2W, entre outras soluções.
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Consultor ExecutivoIbe-Fgv Oct 2014 - Mar 2015Piracicaba Area, BrazilConsultor Executivo para graduados, que buscam se aperfeiçoar ou reciclar seus conhecimentos. Auxiliar nas escolhas acadêmicas, afim de direcionar o profissional para áreas carentes em nosso mercado de trabalho, visando o crescimento de pessoas que buscam se destacar em meio aos profissionais capacitados que hoje atuam ou buscam se recolocar no mercado de trabalho.Também responsável por gerir uma célula de vendas. -
Gerente De VendasWorldpro Consultoria Publicitária Ltda Jun 2013 - Aug 2014Piracicaba Area, BrazilResponsável por gerir os setores: Administrativo, Financeiro, Gestão de Pessoas, Vendas e Gerenciamento de Plano de Ação/Estratégia para Vendas, com base em modelo de gestão (SIG).
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Gerente De Vendas PlenoRede Drogal Nov 2008 - May 2013Piracicaba Area, BrazilResponsável geral pela loja: Administrativo, Financeiro, Estoque, Gestão de Pessoas, Treinamentos, Vendas, Marketing, criação e gerenciamento de plano de ação/estratégia para vendas. Controle através das ferramentas de Sistema Integrado de Gestão (SIG), tais como, 5W2H, P.P, P.O e Avaliações de Desempenho.Gerenciei lojas nas cidades de Porto Ferreira, Jaboticabal, Taquaritinga e Sumaré. Fui responsável por treinar e preparar os futuros gestores e colaboradores das lojas, afim de diminuir a rotatividade e implementar o sistema de gestão, além de levar a política organizacional da empresa para os colaboradores.
Felipe Fernando Diorio Education Details
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UnisebGestão Comercial -
Marketing/Marketing Management, General
Frequently Asked Questions about Felipe Fernando Diorio
What company does Felipe Fernando Diorio work for?
Felipe Fernando Diorio works for Queveks
What is Felipe Fernando Diorio's role at the current company?
Felipe Fernando Diorio's current role is Diretor comercial.
What schools did Felipe Fernando Diorio attend?
Felipe Fernando Diorio attended Uniseb, Unicesumar, Estácio.
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