Responsable de coordinar la elaboración, entrega, revisión y aprobación de los entregables del proyecto por parte del cliente final. Responsable del almacenamiento e indexación de archivos en las diferentes herramientas tecnológicas establecidas por el cliente.Control y seguimiento del flujo de procesos que conlleva el cierre de la documentación contractual.Contrato No. 4300001865. - "SOPORTE DE SISTEMAS Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES QUE PERMITAN EL INCREMENTO DE COBERTURA Y CAPACIDAD DE LA RED MÓVIL MARCA NOKIA-ALU DE LA CNT EP EN LA REGIÓN 2 (R-2)".

Asegurar la ejecución de las actividades y procesos para lograr la aceptación de 261 Tecnical Site Suvey Reports (TSSR) con el cliente final. Contrato No. 4300001797 - “ADQUISICIÓN, ACTUALIZACIÓN Y MEJORAMIENTO DE SOLUCIONES INTEGRALES DE TELECOMUNICACIONES, SOPORTE PARA SISTEMAS Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES QUE PERMITAN EL INCREMENTO DE COBERTURA Y CAPACIDAD DE LA RED MÓVIL MARCA HUAWEI DE LA CNT EP EN LA REGIÓN 1 Y 2 (R-1, R-2)”.

- Indexación detallada de expedientes.- Elaboración de procedimientos para llevar a cabo tareas con los documentos.- Preparación de procedimientos establecidos en la presentación, recuperación y copia de documentación de archivos.- Responsable de la gestión de los documentos de la empresa, al tiempo que garantizan su exactitud, calidad e integridad ante el cliente final.

- Recibir, registrar y emitir los documentos técnicos generados en Proyectos.- Realizar la carga de los documentos en el sistema.- Asegurar el control de documentos y registros del proyecto (recepción, verificación, identificación, distribución, actualización y archivo)- Efectuar la actualización y distribución de la información, bajo su custodia, inherente al proyecto en cuanto a las últimas revisiones o versiones de los documentos.- Coordinar y realizar el armado de los Dossier de cierre de proyectos para entrega al cliente.

Encargado del registro, control, monitoreo y ejecución de asistencias técnicas a problemas relacionados con el servicio de Internet residencial, controlando en tiempo real ancho de banda, niveles TX/RX, mediante plataformas MIKROTIK via SSH.

Líder de área en Soporte de Internet Residencial.Encargado de controlar, registrar y gestionar soluciones a casos escalados con problemas continuos de conectividad.Manejo de utilitarios para el monitoreo y alarma de las caídas de senal en los diversos sectores de la ciudad.Control y registro de alarmas al area de Backbone