Análise, desenvolvimento e suporte de soluções dentro do software ERP, com ênfase na área de manufatura.

- Manter a estrutura de TI funcionando de acordo com as políticas da empresa a fim de garantir o tráfego de informações dentro da organização;- Gestão dos computadores/servidores através da console do antivírus (Trend Micro), buscando reduzir riscos e aumentar a proteção dos mesmos;- Gestão de usuários e computadores no Active Directory (AD), organizando-os de acordo com sua área e tipo de permissão;- Formatação, instalação e configuração de computadores e impressoras;- Gerenciamento de contas de Email e ferramentas do portal Office 365; - Instalação e configuração, quando necessário, de softwares diversos;- Gestão de dispositivos conectados nas redes wireless;

As atividades desenvolvidas envolvem toda a prestação de suporte aos funcionários do órgão, podendo ser simples problemas com softwares utilizados como também uma manutenção física de equipamentos e instalação de novos sistemas (terceirizados ou não) para a realização das atividades necessárias.