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Felipe Gerardo Altamirano Silva is listed as Especialista en soporte para tecnología en cartec at cartec, based in Mexico City, Mexico. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Felipe Gerardo Altamirano Silva.
Felipe Gerardo Altamirano Silva previously worked as Especialista en soporte para tecnología at Cartec and Profesor de informática at Universidad Icel. Felipe Gerardo Altamirano Silva holds Certificado Mos, Computer And Information Sciences And Support Services from Microsoft.
Experiencia en dirección administrativa y operaciones, proyectos, manejo de grupos gerenciales operativos y técnicos, atención a proveedores internos y externos, así como generador de normas de control de calidad, idiomas español e inglés 95% hablado escrito y de negocios, Experiencia en administración, control y liderazgo en el sector de telefonía móvil y fija, redes de voz y datos, enlaces, operación de call centers, manejo y generación de equipos operativos, administrativos y ventas, así como asesor en los procesos administrativos y operativos del sector educativo.
Listed skills include Microsoft Office, Liderazgo De Equipos, Automotive, Customer Service, and 23 others.
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Ciudad De México Y Alrededores, México
Realizó soporte y operación a clientes de la empresa y participó en la realización de proyectos y capacitación de personal de todos los niveles
Naucalpan De Juárez, México, México
impartí clases de informática, para áreas de contabilidad, hotelería e informática a nivel preparatoria.
Ciudad De México, México
Impartí clases de informática (plan de estudios Universidad)
Ciudad De México
imparti clases de computación e informática a nivel preparatoria y los 3 niveles de secundaría, apoyé al área de control escolar y direccion de Secundaria y Preparatoria con diseño, captura y modernización de procesos en control escolar, capacitación a profesores en Tics, así como proyectos usando herramientas tecnológicas.
Cuajimalpa De Morelos, Ciudad De México, México
Impartí clases de informática, Tics a nivel preparatoria (plan UNAM) y secundaría los 3 grados (Plan oficial Sep), así como apoyo a sistematización de actividades de control escolar, como calificaciones y control estadístico de avance y automatización y captura de boletas, así como capacitación a profesores en Tics.
Capacitación de personal en electricidad, electrónica e informática de las diferentes secretarias como la SEP, SCT entre algunas
Edificio Secretaria De Energia
Encargado de la supervisión y mantenimiento del sistema inteligente Metasys de Johnson Controls. Capacite al personal del iii Servicios para el sistema Metasys y sistemas de seguridad Encargado del control y manejo de contrato con Johnson Controls Y CETIES. Manejo de personal operativo de los proveedores de la compañía y la SENER.
Lideré proyectos e Instalaciones de equipos de radio SDH, PDH, TN-X, mantenimiento y fuerza, Manejé 54 Ingenieros y 17 técnicos para los clientes, Alcatel, Nec, NERA, Pegaso entre otros.Controlé y administré a los proveedores de servicio, así como selección de personal para la empresa.Capacite al personal técnico y genere rutinas de mantenimiento.
a nivel Vicepresidencia. Compañía de telefonía fija inalámbrica.Lidere los proyectos de la red y la información de las direcciones y gerencias de la compañía en México.Supervisé 5 direcciones y 12 gerencias así como la selección de proveedores de la compañía.Administré los proyectos de telecomunicaciones SDH, PDH, ventas, operaciones, bienes raíces e ingeniería.Reduje de 12 reportes a solo 1, para la vicepresidencia y para el COO y COF de la compañía.Dejé operando 89… Show more a nivel Vicepresidencia. Compañía de telefonía fija inalámbrica.Lidere los proyectos de la red y la información de las direcciones y gerencias de la compañía en México.Supervisé 5 direcciones y 12 gerencias así como la selección de proveedores de la compañía.Administré los proyectos de telecomunicaciones SDH, PDH, ventas, operaciones, bienes raíces e ingeniería.Reduje de 12 reportes a solo 1, para la vicepresidencia y para el COO y COF de la compañía.Dejé operando 89 radio bases, dos Switches, y tres anillos de fibra óptica de 22, 30 y 44 Km. con 120000 líneas, 1240 clientes con tecnología Punto a Punto y Multipunto y 20 HUD (había 1 Switch y 3 radio bases así como nada de fibra óptica) en un año Show less
Compañía de venta y servicio para call centers.Encargado de los proyectos de instalación e implementación de redes de voz y datos, telefonía celular, inalámbrica y tradicional, así como cableado estructural y Fibra Óptica.Establecí los proyectos y estrategias de satisfacción al cliente (reportes, fallas de operación).Reduje el 40% en costos por asistencia a clientes vía help desk (costo semanal $ 250 a $100).Aumenté de seis a 14 clientes en tres meses, (costo promedio por… Show more Compañía de venta y servicio para call centers.Encargado de los proyectos de instalación e implementación de redes de voz y datos, telefonía celular, inalámbrica y tradicional, así como cableado estructural y Fibra Óptica.Establecí los proyectos y estrategias de satisfacción al cliente (reportes, fallas de operación).Reduje el 40% en costos por asistencia a clientes vía help desk (costo semanal $ 250 a $100).Aumenté de seis a 14 clientes en tres meses, (costo promedio por cliente $ 650 mil mensual) Show less
manejo de dinero. Compañía de venta y servicio de cajeros automáticos.Lideré los proyectos y entregué 1800 cajeros en un año con un costo aproximado de 22000 dólares cada uno.Inicié las operaciones de Monterrey, Guadalajara, León y células, para la atención nacional.Conseguí tres contratos de mantenimiento de 2400 dólares mensuales.Manejé los proyectos, instalaciones, mantenimiento, operaciones de ATM’s a nivel nacional.Dirigí 10 “células” de servicio, 13 ingenieros, 43… Show more manejo de dinero. Compañía de venta y servicio de cajeros automáticos.Lideré los proyectos y entregué 1800 cajeros en un año con un costo aproximado de 22000 dólares cada uno.Inicié las operaciones de Monterrey, Guadalajara, León y células, para la atención nacional.Conseguí tres contratos de mantenimiento de 2400 dólares mensuales.Manejé los proyectos, instalaciones, mantenimiento, operaciones de ATM’s a nivel nacional.Dirigí 10 “células” de servicio, 13 ingenieros, 43 técnicos, 6 administradores y 2 mensajeros.Generé el proyecto nacional de asistencia al ingeniero de servicio para dar el mismo nivel de servicio.Recuperé 3 contratos de mantenimiento perdidos (Banamex, Bital y BBV) de 2400 dólares mensuales cada uno.Manejé con el área de compras, ventas y logística la facturación y el control de garantías Show less
Compañía de intercambios vacacionales a nivel nacional e internacional.Lideré los proyectos del PBX, IBM , Sistema 36 ,AS-400, IVR, Lan y Wan, sistema Melita, Teknekron. Instalé la red de voz y datos (Nivel 5), así como terminales tontas y configuración de computadoras. Evalué los nuevos proyectos y equipos a nivel hardware y software y posibles proveedores. Control de proveedores y selección de los mismos, así como personal de las áreas de telecomunicación.Manejo de 2… Show more Compañía de intercambios vacacionales a nivel nacional e internacional.Lideré los proyectos del PBX, IBM , Sistema 36 ,AS-400, IVR, Lan y Wan, sistema Melita, Teknekron. Instalé la red de voz y datos (Nivel 5), así como terminales tontas y configuración de computadoras. Evalué los nuevos proyectos y equipos a nivel hardware y software y posibles proveedores. Control de proveedores y selección de los mismos, así como personal de las áreas de telecomunicación.Manejo de 2 ingenieros de servicio y 3 técnicos.Otros estudios:Enero 12Manejo de la sala de mediosMarzo 11TIC´s en la educaciónTaller Diseño de cursosFormación de instructoresJunio 10Capacitación de personal para CFE.Capacitación para usuarios del INFONAVIT.Febrero 10Normas 9001-2000 Show less
Certificado MOS Word
Capacidades gerenciales. Impacto institucional. Administración de riesgos. Ley federal de responsabilidades administrativas. Ley de.
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Felipe Gerardo Altamirano Silva works for cartec.
Felipe Gerardo Altamirano Silva is listed as Especialista en soporte para tecnología en cartec at cartec.
Felipe Gerardo Altamirano Silva is based in Mexico City, Mexico while working with cartec.
Felipe Gerardo Altamirano Silva has worked for Cartec, Universidad Icel, Universidad Insurgentes, S.C., Colegio San Ignacio De Loyola Las Vizcaínas, and Colegio Tomas Moro.
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Felipe Gerardo Altamirano Silva holds Certificado Mos, Computer And Information Sciences And Support Services from Microsoft.
Felipe Gerardo Altamirano Silva is listed with skills including Microsoft Office, Liderazgo De Equipos, Automotive, Customer Service, Coordination, Electronics, Electricians, and E Learning.
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