Felipe Matheus

Felipe Matheus Email and Phone Number

Supervisor Comercial na Sea Telecom com foco em excelência no atendimento. @ Sea Telecom
castanhal, para, brazil
Felipe Matheus's Location
Castanhal, Pará, Brazil, Brazil
About Felipe Matheus

Na Sea Telecom, lidero com foco na excelência do atendimento ao cliente, aplicando minhas habilidades analíticas para melhorar processos e elevar a qualidade do serviço. Meu compromisso com a inovação e a capacitação de equipes reflete na minha gestão, onde a satisfação do cliente é o centro das atenções. Nossa equipe, empenhada em superar expectativas, cresceu em eficiência e sucesso graças à nossa dedicação conjunta.Anteriormente, como Gerente Administrativo na Clínica Boa Forma, estabeleci metas claras e estratégias de marketing que impulsionaram a receita e otimizaram o fluxo de pacientes. Meu esforço colaborativo, aliado a uma liderança dinâmica, contribuiu significativamente para o desenvolvimento de uma equipe altamente capacitada e alinhada com os valores da excelência e do crescimento contínuo.

Felipe Matheus's Current Company Details
Sea Telecom

Sea Telecom

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Supervisor Comercial na Sea Telecom com foco em excelência no atendimento.
castanhal, para, brazil
Employees:
62
Felipe Matheus Work Experience Details
  • Sea Telecom
    Supervisor Comercial
    Sea Telecom Apr 2024 - Present
    Castanhal, Pará, Brasil
  • Clínica Boa Forma
    Gerente Administrativo
    Clínica Boa Forma Jan 2024 - Apr 2024
    Castanhal, Pará, Brasil
    Como gestor da clínica Boa Forma, minhas atividades incluiam otimizar o fluxo de pacientes e estabelecer parcerias estratégicas, gerenciar eficientemente o tempo e o espaço, aumentar a receita por meio de estratégias de marketing e vendas, estabelecer metas claras e acompanhar seu progresso, além de focar no desenvolvimento e capacitação da equipe para garantir um serviço de qualidade.
  • Sea Telecom
    Coordenador De Sac
    Sea Telecom Nov 2023 - Jan 2024
    Castanhal, Pará, Brasil
    Atualmente como coordenador de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) estou focado integralmente na experiência do nosso cliente com nossos produtos e serviços, sou responsável por:1. Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente.2. Gerenciar e distribuir as demandas de atendimento.3. Monitorar a qualidade e eficiência do atendimento.4. Definir metas e métricas de desempenho.5. Treinar e desenvolver a equipe.6. Resolver questões mais complexas dos clientes.7. Coletar e analisar feedback dos clientes.8. Melhorar processos e procedimentos de atendimento.9. Manter registros e relatórios de atendimento.10. Garantir o cumprimento de políticas da empresa.
  • Sea Telecom
    Gestor De Sac
    Sea Telecom Jun 2023 - Nov 2023
    Pará, Brasil
    Atualmente estou atuando como Gestor de SAC na Sea Telecom. Com uma paixão por proporcionar um excelente atendimento ao cliente e uma profunda compreensão das necessidades dos nossos clientes, estou comprometido em elevar a qualidade dos serviços que oferecemos. A Sea Telecom é uma empresa inovadora e dedicada a fornecer soluções de telecomunicações de ponta, e estou entusiasmado em liderar nossa equipe de SAC para garantir a satisfação e a excelência no atendimento ao cliente. Estou sempre à disposição para ouvir e atender às necessidades de nossos clientes. Juntos, faremos a diferença no mundo das telecomunicações.
  • Sea Telecom
    Gestor Comercial
    Sea Telecom Jan 2023 - Aug 2023
    Castanhal, Pará, Brasil
  • Sea Telecom
    Encarregado De Televendas
    Sea Telecom Apr 2021 - Dec 2022
  • Sea Telecom
    Assistente De Vendas
    Sea Telecom Aug 2019 - Mar 2021
  • Grupo Equatorial Energia
    Assistente Comercial
    Grupo Equatorial Energia Jan 2018 - Sep 2019
    Castanhal, Pará, Brasil
  • Hospital Francisco Magalhães
    Assistente Administrativo
    Hospital Francisco Magalhães May 2012 - May 2017
    Castanhal, Pará, Brasil

Felipe Matheus Education Details

Frequently Asked Questions about Felipe Matheus

What company does Felipe Matheus work for?

Felipe Matheus works for Sea Telecom

What is Felipe Matheus's role at the current company?

Felipe Matheus's current role is Supervisor Comercial na Sea Telecom com foco em excelência no atendimento..

What schools did Felipe Matheus attend?

Felipe Matheus attended Unip.

Who are Felipe Matheus's colleagues?

Felipe Matheus's colleagues are Thyago Valle, Alberlan Ribeiro, Fernando Jean, Polyana Paiva, Frederyck Baleeiro Espinheiro Sales, William Silva, Wesley Presley Santana.

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