Desenvolver e implementar estratégias de mídias sociais e mídias pagas para promover os serviços odontológicos oferecidos pela empresa e aumentar a conscientização da marca.Criar conteúdo criativo e envolvente para diversas plataformas de mídias sociais, incluindo Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e YouTube, bem como para anúncios pagos nessas plataformas.Gerenciar e manter as contas de mídias sociais da empresa, incluindo a programação de postagens, interação com seguidores, resposta a comentários e mensagens, e monitoramento de métricas de engajamento.Configurar, otimizar e gerenciar campanhas de publicidade paga, incluindo Google Ads e Facebook Ads, garantindo o máximo retorno sobre o investimento e segmentação eficaz do público-alvo.Colaborar com a equipe de marketing para garantir consistência da marca e alinhamento das estratégias de mídias sociais e mídias pagas com os objetivos gerais de marketing.Monitorar as tendências e as melhores práticas de mídias sociais e mídias pagas, realizando análises regulares para identificar oportunidades de melhoria e otimização das estratégias.Fornecer relatórios de desempenho das mídias sociais e mídias pagas, destacando métricas-chave e insights para informar decisões estratégicas.

Na Animal, fui responsável por configurar, otimizar e gerenciar campanhas de publicidade paga, incluindo Google Ads e Facebook Ads, garantindo o máximo retorno sobre o investimento (ROI) e a segmentação eficaz do público-alvo. Meu trabalho envolvia monitorar continuamente o desempenho das campanhas, ajustando as estratégias conforme necessário para atingir os melhores resultados possíveis.Além disso, na agência, gerenciei contas de clientes com público A+, incluindo marcas renomadas como Fazenda Boa Vista, Boa Vista Village, Aeroporto São Paulo Catarina, Fasano, Reserva Trancoso, empreendimentos da JHSF e outros. Minha responsabilidade abrangia a criação de estratégias personalizadas para cada cliente, visando alcançar seus objetivos específicos e aumentar sua presença digital de maneira significativa.Trabalhei diretamente com esses clientes para entender suas necessidades e expectativas, fornecendo análises detalhadas e relatórios de desempenho para garantir que as campanhas estivessem alinhadas com suas metas de negócios e proporcionando um impacto positivo em seus resultados.

Prestando serviços de forma terceirizada para o Facebook Inc., fui responsável por fornecer suporte à experiência do cliente para anunciantes de pequenas e médias empresas na América Latina e EMEA. Trabalhei diretamente com esses anunciantes para otimizar o desempenho e as métricas de resultado de suas páginas no Facebook e Instagram, bem como de suas campanhas de mídias pagas, visando aumentar os resultados alcançados pelas campanhas de anúncios nas redes sociais.

Minhas responsabilidades incluíam prestar suporte a clientes que utilizem os softwares Microsoft, Sistemas operacionais e softwares office, analisando, identificando e corrigindo erros através de ferramentas de acesso remoto. Análise em laboratório tecnológico para reconhecimento de erros e bugs a nível global para correção junto com os engenheiros, treinamento e instrução a novos colaboradores, atualização de bases de conhecimento para utilização a nível global.

Carrefour Promotora de vendasCargo: Instrutor/Multiplicador/ Auxiliar AdministrativoData de admissão: 15/05/2012                   Data de demissão: 11/04/2014Apresentação da empresa para novos funcionários, aplicar treinamentos e instruções sobre a área a e o setor.

Protocolo de petições, atendimento ao publico e acompanhamento de processos.