Eu sou um profissional que atualmente está em desenvolvimento na área Financeira, Análise de Crédito e Fraudes. Tenho como objetivo me tornar uma referência no setor e alcançar novos patamares em minha profissão.Possuo 9 anos de experiência na área de Relacionamento ao Cliente. Fiz parte de grandes empresas conceituadas pela prestação de serviço de atendimento ao consumidor, onde desenvolvi habilidades que facilitaram na migração de área como tomada de decisão, senso de urgência e resolução de problemas.Me considero uma pessoa organizada, empática e proativa. Tenho uma comunicação assertiva e leve, além de um senso crítico para realizar análises.Facilidade em aprender novas ferramentas e processos.Contato: simplicio.felipe93@gmail.com (48) 99822-1456 .
Listed skills include Treinamento, Zendesk, Back Office, and Vendas.