Gestor da equipe de Operação de TI, responsável por Infraestrutura, sistemas e integrações.Equipe multidisciplinar com mais de 20 recursos internos e externos. Impacto direto 1500 colaboradores da companhia, Opex anual de 2 milhões, controle de Capex.Key Project - Implementação Salesforce e Integrações com o ERP.Co-gestor do projeto de implementação do Salesforce integrado ao Protheus durante 6 meses, sendo responsável por entendimento de premissas pelas áreas chaves da… Show more Gestor da equipe de Operação de TI, responsável por Infraestrutura, sistemas e integrações.Equipe multidisciplinar com mais de 20 recursos internos e externos. Impacto direto 1500 colaboradores da companhia, Opex anual de 2 milhões, controle de Capex.Key Project - Implementação Salesforce e Integrações com o ERP.Co-gestor do projeto de implementação do Salesforce integrado ao Protheus durante 6 meses, sendo responsável por entendimento de premissas pelas áreas chaves da companhia, roadmap de melhorias e correções, gestão de parceiros, GMUD, testes, adequação das integrações para novas funcionalidades.- ITOps- Fluxos, desenvolvimento, Operação de TI- Infraestrtura de TI- ADVPL, Shell script, Phyton, Apex- LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) Show less

Gestor da equipe de Operação de TI, responsável por Infraestrutura, sistemas e integrações.Equipe multidisciplinar com mais de 20 recursos internos e externos. Impacto direto 1500 colaboradores da companhia, Opex anual de 2 milhões, controle de Capex.Key Project - Implementação Salesforce e Integrações com o ERP.Co-gestor do projeto de implementação do Salesforce integrado ao Protheus durante 6 meses, sendo responsável por entendimento de premissas pelas áreas chaves da… Show more Gestor da equipe de Operação de TI, responsável por Infraestrutura, sistemas e integrações.Equipe multidisciplinar com mais de 20 recursos internos e externos. Impacto direto 1500 colaboradores da companhia, Opex anual de 2 milhões, controle de Capex.Key Project - Implementação Salesforce e Integrações com o ERP.Co-gestor do projeto de implementação do Salesforce integrado ao Protheus durante 6 meses, sendo responsável por entendimento de premissas pelas áreas chaves da companhia, roadmap de melhorias e correções, gestão de parceiros, GMUD, testes, adequação das integrações para novas funcionalidades.- ITOps- Fluxos, desenvolvimento, Operação de TI- Infraestrtura de TI- ADVPL, Shell script, Phyton, Apex- LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) Show less

Gestor de TI da região sul para filiais da empresa, indicando melhorias, apoio aos demais funcionários de TI da área, orientando e implementando as melhores práticas definidas pela sede. Reunião com investidores, apoio em implementação de novos sistemas, novas tecnologias e projetos; Definição de portfólio.

Responsável pela infraestrutura de tecnologia de 60 filiais da empresa, datacenter, links, firewall, segurança, gestor do departamento. Implantação de novas unidades, conversão de empresas adquiridas por M&A, treinamento nos sistemas.Equipe externa de mais de 15 recursos, Infraestrutura e Sistemas, atuando com profissionais Junior, pleno e Sênior. Time multidisciplinar para atuação em todas as filiais da empresa. Impacto das operações 3mil colaboradores da companhia. Iniciei a… Show more Responsável pela infraestrutura de tecnologia de 60 filiais da empresa, datacenter, links, firewall, segurança, gestor do departamento. Implantação de novas unidades, conversão de empresas adquiridas por M&A, treinamento nos sistemas.Equipe externa de mais de 15 recursos, Infraestrutura e Sistemas, atuando com profissionais Junior, pleno e Sênior. Time multidisciplinar para atuação em todas as filiais da empresa. Impacto das operações 3mil colaboradores da companhia. Iniciei a estruturação do novo departamento de tecnologia da companhia junto ao diretor da área, transferindo a operação de projetos de tecnologia 100% de terceiros para o ambiente interno. Estruturando para um novo time que foi formado e fomentando dentro da estratégia da empresa, dominando o conhecimento e definindo os padrões. Durante o período tivemos diversos projetos paralelos dentro do Key Project, tais como:- Implementação dos padrões LGPD.- Definição de novos parceiros de sistemas e infraestrutura.- Implementação do Service Desk baseado em ITIL para estruturar os atendimentos, com SLA e dados para mensurar, entender e melhorar o atendimento.- Busca de novas tecnologias, como check-in online, novas redes WI-FI, retrofit de tecnologia em 12 hotéis.- Abertura de hotéis, LK Design como referência de luxo e tecnologia, como uma rede totalmente convergente e IP, utilizando os melhores players do mercado e sistemas de última geração.- Durante a pandemia conversão de 12 hotéis para a bandeira Accor, ou seja, colocar o sistema, mudar o WI-FI, treinamento, acompanhamento, parametrização.- Controle e gestão do Capex e Opex. Show less

Responsável pela gestão de sistemas, ativos de rede, contratos e projetos da empresa, além de de prestar suporte nível 3 para todos os departamentos, líder do departamento sempre buscando formas de melhorar as atividades e a comunicação com os demais departamentos e orientando os demais colaboradores do departamento.

Responsável por manter os sistemas e ativos de rede em funcionamento, colocando em prática todas as políticas da rede, lidando diretamente com o Headquarter da companhia em Whashington, aplicando projetos e melhorias, bem como orientar os demais colaboradores do departamento.

Responsável pela gestão de sistemas, ativos de rede, e contratos da empresa, prestando suporte nível 3 para todos os departamentos, líder de TI da filial, sempre buscando formas de melhorar as atividades e a comunicação com os demais departamentos. Apoiando, testando e implementando novas tecnologias para o mercado hoteleiro.

Responsável pelo suporte aos clientes internos, auxiliando na resolução de problemas nos sistemas de gestão e outras ferramentas utilizadas. Priorizando pela agilidade e satisfação dos colaboradores.