Troubleshooting e monitoramento de rede a nível backbone LATAM em diversos equipamentos e plataformas, entre elas: DWDM Ciena, Nokia, Infinera e Padtec, roteadores/switches Cisco e Juniper. Abertura, acompanhamento e encerramento de tickets com os devidos escalonamentos de operadoras e fornecedores parceiros.

Reconhecimento no ano de 2021 do programa interno “Latam Customer Experience Recognition”Abertura, acompanhamento e encerramento de tickets, dando os devidos feedbacks aos clientes.Troubleshoot de diversos tipos de equipamentos e nas tecnologias SDWAN, SDH, DWDM.Conhecimentos e Troubleshoots em roteadores Cisco e Juniper, conversores ADVA e Accedian.Analise, atendimento e notificação de falhas massivas, envolvendo as tecnologias utilizadas em diferentes áreas da empresa… Show more Reconhecimento no ano de 2021 do programa interno “Latam Customer Experience Recognition”Abertura, acompanhamento e encerramento de tickets, dando os devidos feedbacks aos clientes.Troubleshoot de diversos tipos de equipamentos e nas tecnologias SDWAN, SDH, DWDM.Conhecimentos e Troubleshoots em roteadores Cisco e Juniper, conversores ADVA e Accedian.Analise, atendimento e notificação de falhas massivas, envolvendo as tecnologias utilizadas em diferentes áreas da empresa, suportando clientes internos e externos. Show less

Especialista em Transceptores ópticos SFP, SFP+, XFP, QSFP+ e QSFP28, bem como MUX/DEMUX DWDM e CWDM e redes GPON, desde suas aplicações em redes de acesso, de distribuição ou de data center após treinamentos nos EUA. Atuação na área de projetos, detalhando as especificações técnicas e em atividades internas assegurando a qualidade das peças recebidas do fornecedor e a programação das memórias HEX dos transceptores.

Criação de NEs, upgrade de enlaces e de equipamentos através do U2000;Análise, aprovação e reprovação de PPI e PDI;Desenvolvimento e suporte em soluções de tecnologia Z-Wave;Suporte avançado à soluções de IoT (acesso), bem como ministrar treinamentos através de telepresença para clientes no Brasil e em outros países.

Conhecimentos em sistemas de tv, geração e transmissão de tv aberta e por assinatura.Utilização e configuração de equipamentos de transmissão ao vivo (Microondas, banda C, banda KU e via 3G ou LTE)

Experiências em banda C, banda KU e SBTVD , instalações para clientes individuais, sistemas Multi-usuários e assistência técnica em instalações.