Felipe Coelho Email and Phone Number

Atuo como Consultor Sênior de Negócios, contribuindo em projetos como business blueprint, adequação à LGPD, jornada do cliente, segregação de responsabilidades (SOD) e implantação de centros de serviços compartilhados. Tenho a oportunidade de liderar equipes e atuar em setores variados, como tecnologia, varejo B2B, educação e transporte. Minhas principais responsabilidades incluem a coordenação de equipes, condução de cerimônias ágeis, delegação de tarefas, gestão de backlog, planejamento e controle de cronogramas.Também foco no mapeamento de processos, identificação de melhorias e elaboração de planos de implementação.

- Project Management, integrating different departments across the company, from planning to monitoring stages, via sprint planning meetings.- Responsible for the Business Process Automation work group, conducting the financial feasibility study, requirement elicitation as well as process mapping.- Development of problem analysis framework.- Volunteer teacher for apprentices.

Creation of Marketing related content, such as e-books, articles, workshops and guidelines for customer service

- Job rotation through departments and customer service offices- Development of projects related to rebate policy, customer relationship management and innovation marketplace

- Trade marketing channel management- Purchase and distribution of promotional material- Interface with different teams and suppliers

- Responsible for hose production planning- Interface with Account Managers, Production and Procurement Teams- Mandrel Production Planning Project

- Raw material transfer scheduling support- Raw material availability analysis for spot orders, new projects and prototype development- Parameterization of the ERP software