Iniciei minha trajetória como Analista de Atendimento em fevereiro de 2005, destacando-me pela qualidade no atendimento ao cliente. Em novembro de 2005, fui indicado pelo gerente da área para concorrer a uma vaga interna de Assistente de Marketing no Programa de Afiliados. Após um processo seletivo bem-sucedido, assumi a nova função, na qual atuei até janeiro de 2007, contribuindo para a continuidade do atendimento a grandes clientes, desenvolvimento e implementação de estratégias de marketing voltadas ao crescimento do programa.