melibo ist eine Customer-Service Automation Plattform, die mit Hilfe generative KI, die Art und Weise wie Kundenserviceleiter / E-Commerce Unternehmen ihren Kundenservice aufstellen, neugestaltet. Wir automatisieren wiederkehrende Kundenanfragen und erhöhen damit die Effektivität der Serivcemitarbeitenden und erreichen deutlich geringere Kosten im Kundenservice. Dafür (1) bieten wir deinen Kunden 24/7 die Möglichkeit einfache Anliegen selbst zu lösen, (2) leiten Insights daraus ab, (3) damit dein Team nur noch die komplexen Anliegen beantworten muss und sich somit auf die umsatzfördernden Anfragen konzentrieren kann. Nie wieder Stress im Kundenservice.