Felix Iñiguez Email & Phone Number

Región Metropolitana De Santiago, Chile

Monitoreo de Servidores: Administración de servidores web con Apache (v2.4.54) y Nginx (v1.22.1) para asegurar un rendimiento óptimo y alta disponibilidad.Automatización de Procesos: Desarrollo e implementación de scripts en Python y Bash, y uso de Ansible (v2.11) para automatizar la configuración y despliegue de sistemas.Virtualización: Creación y administración de máquinas virtuales con QEMU (v7.2) para la prueba y despliegue de nuevos entornos.Administración de Bases de Datos: Gestión de PostgreSQL (v15.2), asegurando integridad, rendimiento y seguridad a través de mantenimiento, optimización y respaldo.Seguridad y Monitoreo: Implementación de Suricata (v6.1.4) para detección y prevención de intrusiones, y configuración de Zabbix (v6.0 LTS) para monitoreo en tiempo real.Servicios Adicionales: Administración de Nextcloud (v24.1) para colaboración en la nube, servidores BIND DNS (v9.16.23) para resolución de nombres de dominio, y Squid Proxy (v5.8) para optimización de tráfico web.Logros Destacados:Optimización de Seguridad: Reducción de incidentes de seguridad y tiempos de inactividad mediante la implementación de Suricata y Zabbix.Automatización Eficiente: Reducción de tiempo de procesamiento y aumento de consistencia con Ansible.Gestión de Virtualización: Optimización de recursos y facilitación de entornos virtualizados robustos con QEMU.

Región Metropolitana De Santiago, Chile

Resumen del Rol:En mi puesto como Soporte Técnico Nivel 2 en AMF Alfredo Molina Flores, fui responsable de resolver problemas técnicos avanzados y mantener la infraestructura tecnológica. Además, colaboré en la certificación ISO 27001.Responsabilidades Clave:Resolución de Incidencias: Manejo y resolución de problemas complejos de hardware, software y redes, garantizando mínima interrupción de servicios.Mantenimiento de Sistemas: Administración de sistemas informáticos y redes para asegurar estabilidad y rendimiento.Documentación Técnica: Creación y actualización de documentación técnica y reportes de incidentes.Capacitación y Asesoría: Formación y soporte técnico a usuarios y personal, mejorando habilidades y conocimientos.Certificación ISO 27001: Implementación de controles de seguridad y prácticas para cumplir con estándares internacionales.Coordinación: Colaboración con distintas áreas para resolver problemas interdisciplinarios y optimizar sistemas.Habilidades Técnicas:Gestión de Incidencias: Experto en la resolución de problemas técnicos avanzados.Administración de Sistemas: Conocimiento en mantenimiento de sistemas y redes.Documentación: Habilidad en la creación de documentación técnica y reportes.ISO 27001: Experiencia en implementación de controles de seguridad de la información.Habilidades Blandas:Comunicación: Claridad en la explicación de problemas y soluciones.Trabajo en Equipo: Colaboración eficaz con colegas y departamentos.Orientación al Cliente: Enfoque en la satisfacción del usuario y resolución de problemas.Adaptabilidad: Flexibilidad para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías.Logros Destacados:Optimización de Procesos: Mejora en la eficiencia de resolución de incidencias.Certificación ISO 27001: Contribución exitosa al cumplimiento de estándares internacionales.Satisfacción del Usuario: Aumento en la satisfacción del usuario mediante soporte técnico de alta calidad.

Región Metropolitana De Santiago, Chile

Levantamiento de Incidencias y mesa de ayudaReporte y creación de manual de usuariosAsignación de equipos y perfiles de usuarioSeguimiento y resolución de TicketsInducción y capacitación en herramientas de trabajosCoordinación con distintas áreas

Región Metropolitana De Santiago, Chile

Instalación y Configuración de Equipos de red.Reportes mensuales con las distintas áreas.Recepción y asignación de equipos de computoManejo de Bases de datosImplementación de tecnologías emergentesInducción y capacitación en herramientas de trabajos

Región Metropolitana De Santiago, Chile

Dirigir al personalCreación de planillas en Excel para reportes semanalesRecepción y asignación de equipos de computoManejo de Bases de datosInducción y capacitación en herramientas de trabajosManejo de CitrixValidación de documentosManejo de bases de datosRecepción y asignación de equipos de telecomunicacionesInstalación de Sistema Operativo Linux

Guayaquil, Guayas, Ecuador

Guayas, Ecuador

Recepción y diagnostico exhaustivo de celulares móviles Reparación hardware y Software de distintas compañías Creación de planillas en Excel para reportes semanales Manejo de Bases de datos del stock del establecimiento Inducción y capacitación en herramientas de trabajos

Magister En Ciberseguridad, Computer And Information Systems Security/Information Assurance

Detectarás vulnerabilidades en todo tipo de sistemas y sabrás aplicar las últimas tendencias en este campo para prevenir futuros riesgos y.

Ingeniería, Telecommunications Engineering

Activities and Societies: Club Robotica