Atuo no cadastro de produtos e clientes, faturamento de pedidos, e gestão de vendas em sites e marketplaces (Mercado Livre, Amazon, B2W, Magalu). Responsável pela compra de mercadorias, controle de estoque e acompanhamento de prazos com fornecedores. Habilidade em gerenciamento de devoluções e logística reversa, garantindo eficiência no processo e satisfação do cliente.Experiência em edição de imagens para otimização de fotos de produtos, melhorando a apresentação visual para e-commerce. Conhecimento em plataformas de ERP para gestão de pedidos e faturamento, além de habilidades em Excel e ferramentas de CRM para controle de vendas e relacionamento com clientes.Auxiliar de E-commerce | Compras | Cadastro de Produtos e Clientes | Faturamento de Pedidos | Vendas Online | Marketplace | Logística Reversa | Edição de Imagem

Como atendente de loja, eu cumprimentava os clientes, oferecendo ajuda para esclarecer dúvidas e sugerindo opções de compra, sempre que necessário. Além disso, fornecia atendimento tanto pessoalmente quanto por telefone, para responder a perguntas, lidar com reclamações e facilitar a contratação de serviços da loja.

- Encarregado de registrar e controlar todas as movimentações de mercadorias que entram e saem do estoque da empresa.- Colabora no processo de emissão de notas fiscais, assegurando que todas as documentações fiscais necessárias sejam preparadas de acordo com as regulamentações e procedimentos estabelecidos.- Acompanhar e registrar as entregas realizadas pela frota da empresa. Isso envolve o acompanhamento das rotas, a programação de entregas, a comunicação com os motoristas e o registro das entregas bem-sucedidas ou quaisquer problemas que possam surgir.

- Responsável por acompanhar e gerenciar os pedidos feitos pelos clientes, garantindo que sejam registrados corretamente e processados de maneira eficaz.- Elabora relatórios detalhados que abrangem todas as vendas realizadas, bem como aquelas que foram concluídas com sucesso e até mesmo aquelas que foram canceladas.- Responsável por manter as vitrines da loja atraentes e convidativas para os clientes.- Monitora o estoque da loja para garantir que os produtos estejam disponíveis quando os clientes desejam comprá-los.- Organização geral do espaço da loja, assegurando que seja limpo, organizado e eficiente para atender às necessidades dos clientes.- Colabora na emissão de notas fiscais para as vendas realizadas, garantindo que todos os procedimentos fiscais sejam seguidos em conformidade com as regulamentações.