AeroLeads people directory · profile
Fernanda Nascimento Email & Phone Number
Analista de Customer Experience
at
Arlequim Technologies
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Analista de Customer Experience
Location
Curitiba, Paraná, Brazil
Who is Fernanda Nascimento? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Fernanda Nascimento is listed as Analista de Customer Experience at Arlequim Technologies, based in Curitiba, Paraná, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Fernanda Nascimento.
Fernanda Nascimento previously worked as Analista de Customer Experience at Escola Conquer and Customer Success Assistant at Loja Virus 41. Fernanda Nascimento holds Bacharelado, Advertising from Universidade Tuiuti Do Paraná - Utp.
Company email context
Email format at Arlequim Technologies
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Arlequim Technologies
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Profile bio
About Fernanda Nascimento
Fernanda Nascimento is a Analista de Customer Experience at Arlequim Technologies.
Current workplace
Fernanda Nascimento's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
5 roles
Fernanda Nascimento work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Analista De Customer Experience
Current
Aug 2023 - Present
Analista De Customer Experience
- Desenvolvimento e gerenciamento de réguas de comunicação para maximizar o engajamento com o produto e aumentar o número de acessos à plataforma;- Análise de feedbacks, elaboração de planos de ação e implementação de melhorias nas plataformas para aprimorar a experiência do cliente;- Mapeamento da jornada para identificar pontos de atrito e oportunidades de otimização;- Previsão de impactos na experiência do aluno, visando garantir uma experiência excepcional em todas as interações;- Implementação da cultura Customer Centric para colocar os clientes no centro de todas as decisões estratégicas;- Acompanhamento dos principais indicadores de desempenho (KPIs) da área de CX, avaliando o progresso das ações alinhadas com a estratégia da empresa;- Suporte ao time de atendimento para garantir uma comunicação eficaz e resolução ágil de problemas;- Gestão do principal projeto de experiência "WOW", focado em criar momentos memoráveis para os clientes. Controle de fornecedores e gestão financeira do projeto.
Jun 2021 - Jul 2023
Customer Success Assistant
- Suporte e acompanhamento ao cliente pré e pós venda, via redes sociais: WhatsApp, Instagram,Twitter e Zendesk;- Melhoria contínua
Jun 2020 - Jun 2021
Estagiária De Mídia
- Suporte ao planejamento estratégico e tático de mídia;- Implementação e acompanhamento de campanhas online;- Elaboração de relatórios, faturamento e suporte geral aos analistas.
Oct 2018 - Jan 2020
1 education record
Fernanda Nascimento education
FAQ
Frequently asked questions about Fernanda Nascimento
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Fernanda Nascimento work for?
Fernanda Nascimento works for Arlequim Technologies.
What is Fernanda Nascimento's role at Arlequim Technologies?
Fernanda Nascimento is listed as Analista de Customer Experience at Arlequim Technologies.
Where is Fernanda Nascimento based?
Fernanda Nascimento is based in Curitiba, Paraná, Brazil while working with Arlequim Technologies.
What companies has Fernanda Nascimento worked for?
Fernanda Nascimento has worked for Arlequim Technologies, Escola Conquer, Loja Virus 41, and Mirum Agency.
How can I contact Fernanda Nascimento?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Fernanda Nascimento at Arlequim Technologies, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Fernanda Nascimento attend?
Fernanda Nascimento holds Bacharelado, Advertising from Universidade Tuiuti Do Paraná - Utp.
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