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Fernanda Morais De Figueiredo is listed as Jornalista | Analista de Social CRM at FSB Comunicação, a company with 726 employees, based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Fernanda Morais De Figueiredo.
Fernanda Morais De Figueiredo previously worked as Analista de Comunicação at Fsb Comunicação and Assistente de projetos de CRM at Elife. Fernanda Morais De Figueiredo holds Graduação, Journalism from Universidade Paulista.
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Sou jornalista e trabalho como analista de experiência ao consumidor. Fiz parte da equipe de gestão de oito marcas nas redes sociais, sendo Grupo BIG, Grupo RD, Needs, Kimberly-Clark, Levi's, Serasa, Vigor e VWCO.Durante essa experiência, participei da elaboração de relatórios, dashboards, sugestão de insights, gerenciamento de crises nas mídias sociais, monitoramento dos concorrentes e gestão da equipe de atendimento. Utilizei as ferramentas do Google e Pacote Office e pude aprimorar o meu conhecimento nas plataformas BuzzMonitor, Sprinklr, Stilingue e Google Analytics para a execução do trabalho. Atualmente faço parte da equipe de atendimento SAC de Tegra na FSB. Sou uma profissional determinada que está sempre em busca de aprender algo novo. Amo me comunicar e estar ao redor de pessoas realmente me faz mais feliz.
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A career timeline built from the work history available for this profile.
São Paulo, Brasil
- Atendimento das redes sociais de Tegra Incorporadora, Tegra Vendas e Tegra Parcerias (Stilingue).- Elaboração e apresentação de relatórios.- Gerenciamento no crises no ambiente digital.
São Paulo, Brasil
- Gestão do time utilizando as ferramentas do Google e Pacote Office.- Elaboração de relatórios e dashboards de performance das marcas de Grupo BIG, Grupo RD, Needs, Kimberly-Clark, Levi's, Serasa, Vigor e VWCO nas redes sociais (BuzzMonitor | Sprinklr | Stilingue | Google Analytics).- Sugestão de insights.- Gerenciamento de crises no ambiente digital..
São Paulo, Brasil
- Participação na equipe de atendimento e monitoramento das marcas de Grupo Trigo, Smart Fit, Vigor e Grupo BIG (BuzzMonitor | Zendesk | Stilingue).- Produção de relatórios mensais e dashboards de desempenho das marcas nas mídias digitais (BuzzMonitor).
Other employees you can reach at fsb.com.br. View company contacts for 726 employees →
Gabriela Costa
Colleague at Fsb Comunicação
Federal District, Brazil, Brazil
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AP
Andresa Pereira De Sena
Colleague at Fsb Comunicação
Brasília, Federal District, Brazil, Brazil
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DL
Debora Lafosse
Colleague at Fsb Comunicação
Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil
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TL
Thiago Luiz
Colleague at Fsb Comunicação
Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil
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BL
Becky Lee
Colleague at Fsb Comunicação
Clay City, Indiana, United States, United States
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RN
Rebeca Nóbrega
Colleague at Fsb Comunicação
Federal District, Brazil, Brazil
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IR
Ilyes Rajhi
Colleague at Fsb Comunicação
Béja, Béja, Tunisia, Tunisia
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JC
Jessica Castro
Colleague at Fsb Comunicação
Águas Claras, Federal District, Brazil, Brazil
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RF
Rodrigo Fiume
Colleague at Fsb Comunicação
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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RP
Romilda Prado
Colleague at Fsb Comunicação
Conceição Das Alagoas, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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Fernanda Morais De Figueiredo works for FSB Comunicação.
Fernanda Morais De Figueiredo is listed as Jornalista | Analista de Social CRM at FSB Comunicação.
Fernanda Morais De Figueiredo is based in São Paulo, São Paulo, Brazil while working with FSB Comunicação.
Fernanda Morais De Figueiredo has worked for Fsb Comunicação and Elife.
Fernanda Morais De Figueiredo's colleagues at FSB Comunicação include Gabriela Costa, Andresa Pereira De Sena, Debora Lafosse, Thiago Luiz, and Becky Lee.
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Fernanda Morais De Figueiredo holds Graduação, Journalism from Universidade Paulista.
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