Fergie Dayana Chóez Márquez Email & Phone Number

Ecuador

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Liderar de equipos a nivel nacional: Gestión comercial de 10 oficinas a nivel nacional y equipos de recuperación de cartera. Responsable de la Gestión nacional de Relaciones con Clientes con corporativos y masivos.Responsable de la presentación a gerencia del reporte semanal de cobranzas y analizar el comportamiento de cartera para generar nuevas estrategias de recuperación Crear planes para abordar las necesidades comerciales de los clientesMonitorizar las relaciones con los clientes actuales a través de sistemas de gestión de GRC.Proponer y desarrollar técnicas de ventas que posibiliten incrementar la recaudación a través de la venta cruzada en clientes cautivos. Definir estrategias de marketing para apoyar la gestión de los equipos de GRC y garantizar mejores resultados.Proponer y revisar mejoras para la automatización de procesos que satisfaga las necesidades de la administradora y nos garantice una mayor satisfacción de nuestros clientes.

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Desarrollar y sostener nuevas ventas para los diferentes segmentos de clientes que tiene la administradora con la finalidad de aumentar la recaudación.Supervisar y desarrollar estrategias para él cumplimiento de las metas comerciales en diferentes líneas objetivo del equipo a nivel nacional.

Calle Primera Y Las Monjas

Análisis de comportamiento de cartera e implementación de estrategias a fin de lograr los objetivos establecidos por la gerencia comercial, gestión de cobranza y mantenimiento de cartera de clientes que mantienen fondos de cesantía, gestión de apalancamiento de cuentas corporativas con el área de ventas con la finalidad de facilitar la apertura de nuevas cuentas, Coordinación comercial con equipo de 16 personas a nivel nacional, Seguimiento y evaluación de gestión comercial cartera de clientes por asesor.

Brindar asistencia en el proceso de análisis y búsqueda de información para el departamento comercial, desarrollar métodos para evaluar grandes cantidades de información, estudiar y analizar los datos de ventas anteriores con el fin de determinar las tendencias de productividad, evaluar las metas de ventas, realizar investigaciones de mercado en las tendencia de la industria.

Elaboración y diseño de informes para estudios de mercado, análisis de presencia de marca frente a la competencia, análisis de entorno económico, análisis estructural de eslabones dentro de la cadena de precios de una marca frente a su competencia, diseño de estrategias para mejorar la rotación del producto en el punto de venta, planificación y coordinación de promociones con el objetivo de desarrollar el merchandising y branding de la marca.

Tareas realizadas: Manejo de QUIPUX, actas de conformidad, cuadros comparativos, diferentes tipos de procesos dentro del área administrativa y financiera.Partidas presupuestarias, Análisis de estados de cuentas, tesorería, sistemas contables.Departamento de Talento Humano: manejo del SIITH. QUIPUX, y procesos de Recursos Humanos.

Economista Con Mención Empresarial, Economics

Máster En Business Intelligence, Organizational Leadership

Desarrollo de habilidades analíticas que permitirán extraer y evaluar eficazmente los datos necesarios para la toma de decisiones.

Bachiller En Comercio Y Administración, Accounting Technology/Technician And Bookkeeping

Bachiller en Contabilidad y Administración