- Upsell y cross-sell en cuentas clave, impulsando la adopción y el uso de servicios.- Identificación proactiva de nuevas oportunidades de negocio dentro de cuentas existentes.- Soporte integral y habilitación de campañas específicas para maximizar el impacto.- Planes de cuenta estratégicos, potenciando oportunidades - Resolución ágil de problemas, trabajando en conjunto con clientes y equipos internos para asegurar la satisfacción y retención del cliente.- Apoyo en la configuración e incorporación de nuevos clientes, garantizando una experiencia fluida y satisfactoria.

Venta consultiva para optimizar el uso de los productos y/o generar un cross-selling.Actividades de administración en el proceso de facturación en equipo con finanzas LATAM, tramitando órdenes de compra para facturar renovaciones de licenciamiento o up selling.Gestión de clientes en el sistema (SAP), para procesos internos de facturación y administración.

Manejo de clientes AAA de la región (NOLA) con un enfoque de farmer, renovando licenciamiento de Google Maps y dando atención a cada cliente de forma personalizada, realicé cross-selling para crecer las cuentas con campañas de acercamiento, webinars y expos. Trabajé en conjunto con compañeros de la región para atraer más clientes ofertando productos Google y propios de la compañía.

Campañas de mailing y prospección, generando leads para los Account Manager de la región de NOLA, enfocado en empresas con un perfil especifico para tener compatibilidad con los productos.Prospección y calificación de los leads Inbound y Outbound cerrando los clientes pequeños que no requerían de atención especial.

Generar listas de SQL a nivel ejecutivo, lista para su utilización en el área comercial. Mantener el CRM con datos verídicos de las empresas, contactos de primer nivel para la prospección del equipo de IS y Account Manager’s. Ofreciendo información sobre los servicios de reclutamiento y selección de personal operativo y administrativo de forma permanente o eventual, para clientes inbound y outbound.

Busqueda de Sales Qualified Leads perfilados para el producto de administración de flotillas, proporcionando información precisa sobre los servicios y utilidades del SaaS. Prospectando clientes outbound de cualquier perfil corporativo que cumpliera estrictamente el perfil de venta.

Creando una base de datos a nivel ejecutivo lista para para su utilización de los Account Manager y el departamento de Inside Sales, búsqueda de información de toda empresa que cumpliera con los requisitos para adquisición del programa wellness.Administración del CRM para su uso dentro de las áreas correspondientes con datos verificados.

Se coordinaban varios planteles de la República Mexicana para que se analizaran el tipo de prospectos inbound y outbound, brindando atención e información relevante sobre los esquemas educativos. De ser un SQL se le daba seguimiento a los prospectos, hasta llegar al punto de cierre donde el prospecto se inscribía en algún plantel de la república.