Fernanda Duarte Email & Phone Number

Empresa brasileira de tecnologia de software com soluções em meios de pagamento e metaverso/realidade virtual/3D.⦁ Coordenação do processo de recrutamento e seleção e definição das estratégias do mesmo;⦁ Planejamento e coordenação de programas de treinamento e desenvolvimento com a finalidade de melhorias nas habilidades e conhecimentos dos funcionários;⦁ Criação e gerencimento de programas de avaliação de desempenho para garantir que os funcionários estejam cumprindo suas metas e objetivos;⦁ Resolução e gerenciamento de conflitos entre time e liderança;⦁ Desenvolvimento de planos estratégicos para a área administrativa;⦁ Definição de metas e objetivos para a equipe administrativa;⦁ Elaboração de procedimentos administrativos;⦁ Supervisão e avaliação de desempenho da equipe;⦁ Elaboração e monitoramento de orçamento administrativo;⦁ Controle de despesas e uso eficiente dos recursos financeiros;⦁ Supervisão de projetos administrativos, assegurando prazo e orçamento;⦁ Administração e controle de prestadores de serviços terceirizados;⦁ Gerenciamento do processo de compras e negociação com fornecedores;⦁ Liderança do time administrativo/RH com 06 integrantes.

Editora brasileira voltada para livros na área da saúde, especialmente para a odontologia, representante da marca alemã Quintessence⦁ Suporte aos diretores no gerenciamento da editora, nas tomadas de decisões e atividades dos líderes;⦁ Elaboração e administração de contratos com autores e com compra de livros internacionais;⦁ Negociação e controle de invoices com escritórios da Alemanha e USA via e-mail e meeting calls;⦁ Controle de agendas e eventos;⦁ Organização de eventos;⦁ Coordenação de projetos para melhoria da empresa;⦁ Coordenação da expansão das vendas na América Latina gerenciando as falhas do processo operacional;⦁ Controle de atividades dos líderes;⦁ Liderança da equipe de vendas por 3 meses mantendo as metas; Gestão de compras por 01 mês, melhorando e otimizando processos e gastos.

Condado De Dublin, Irlanda

Mergulhei no mercado Europeu e alavanquei minha bagagem cultural e inteligência emocional.Aprimorei minhas habilidades de comunicação e lidei com pessoas de diversas origens e países.Trabalhei em uma variedade de funções e ambientes multiculturais."

Brazil

Indústria nacional de alimentos (massas, biscoitos e bolos), representando as marcas Renata e Galo.⦁ Gerenciamento dos diários do diretor, administrando sua programação e a máxima eficiência do tempo;⦁ Condução e tratativa de chamadas de maneira profissional, reuniões, conferências e eventos agendados, ERP Logix Totvs;⦁ Organização de listas de e-mail, organogramas, arquivos profissionais e pessoais mantidos atualizados regularmente, tanto em papel quanto via eletrônico;⦁ Suporte administrativo e confidencial aos gerentes;⦁ Organização de viagens de negócios, acomodações, voos e eventos para reuniões internas e externas;⦁ Administração financeira pessoal e profissional, como processamento de pedidos, faturas, fluxo de caixa, despesas e contratos;⦁ Gerenciamento de processos administrativos e de procedimentos;⦁ Contatos com funcionários, fornecedores nacionais e internacionais e clientes;⦁ Coordenação de tarefas e atividades para toda a equipe de suporte;⦁ Suporte ao CEO com projetos em toda a empresa, status reportado, prazos e relatórios de análise de riscos entregues.

Brazil

⦁ Responsável pela análise diária dos relatórios de vendas;⦁ Interpretação de dados e métricas-chave, priorizando ações e decisões de produção de acordo com o desempenho e a previsão de vendas;⦁ Reporte ao Gerente de Vendas e suporte ao Diretor de Marketing. KPIs de vendas e em contato com os departamentos de Marketing e Operações;⦁ Análise do orçamento e despesas de vendas;⦁ Supervisão das atividades de terceirização; ⦁ Trabalho em equipe com 13 profissionais.

Sumaré

Preparação e planejamento atividades e conteúdos para mais de 120 estudantes nas seguintes áreas: Logística, Estratégia de Vendas, Marketing e Secretariado.Reuniões mensais de pais e alunos.

Brazil

Indústria nacional farmacêutica especializada em medicamentos genéricos, com seis plantas industriais.⦁ Planejamento e execução de planos de negócios para diferentes produtos, com base em segmentação específica de clientes, produto, público-alvo e região;⦁ Entrega de KPIs, métricas e insights para os principais interessados por meio de reuniões e apresentações regulares;⦁ Elaboração de relatórios para a Diretoria Executiva. Entrada de dados através do aplicativo AP;⦁ Suporte ao Gerente de Marketing no planejamento estratégico de vendas;⦁ Suporte para os eventos da equipe do produto, ajudando com o local, os tópicos e as estratégias;⦁ Trabalho com terceiros (agências) supervisionando os resultados e o desempenho das campanhas de marketing, negociado com parceiros e agências, preços e contratos;⦁ Definição de segmentação do produto de acordo com a estação do ano e o público-alvo;⦁ Controle de pagamento de comissão de vendas aos parceiros;⦁ Supervisão e controle do orçamento do departamento.

Brazil

Multinacional mexicana fabricante de tubos e conexões hidráulicos, grupo Mexichem.⦁ Suporte para a equipe comercial, sendo: 20 vendedores, 02 coordenadores e 01 gerente;⦁ Análise e elaboração de relatórios de vendas;⦁ Organização de eventos, tais como: reuniões, visita de clientes à fábrica e convenções;⦁ Controle de campanhas de clientes e relatórios de despesas da equipe de vendas (SAP);⦁ Controle das metas de vendas, reportando ao gerente e a equipe os resultados;⦁ Reserva de hotéis e passagens aéreas.

Brazil

Multinacional americana especializada no desenvolvimento e fabricação de pré-misturas personalizadas de nutrientes para as indústrias de alimentos, bebidas e farmacêutica, atual DSM.⦁ Recebimento, processamento e rastreamento de pedidos e amostras;⦁ Revisão e testes de datas do cronograma, comunicação de exceções tanto para a força de vendas como para clientes;⦁ Responsabilidade sobre as entregas de materiais programados;⦁ Documentação das vendas internas e manutenção de arquivos dos clientes;⦁ Coordenação da comunicação interna com os clientes, fazendo interface com equipe técnica;⦁ Reconhecimento das necessidades dos clientes a fim de oferecer excelência no atendimento ao cliente.

Brazil

Multinacional italiana fabricante de insumos químicos para cerâmica, petróleo, tintas e tecidos.⦁ Atendimento interno aos clientes;⦁ Suporte a vendedores, reservas de passagens aéreas, carros e hotéis;⦁ Análise crítica de contrato (proposta comercial/cotação; negociação de prazo de entrega/produção);⦁ Controle de importação de produtos;⦁ Lançamento de pedidos e manutenção do sistema;⦁ Suporte à filial com envio de produtos e documentos;⦁ Conhecimento dos procedimentos ISO 9001:2000;⦁ Registros de devolução e troca de mercadorias;⦁ Emissão de relatórios de vendas e planilhas e suporte comercial aos vendedores.

Brazil

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Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Estratégia De Negócios, Eqf - Level 7

Bacharelado Em Administração, Business Administration, With A Major In Foreign Trade, Eqf - Level 6

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