Responsável pelo relacionamento direto com clientes, atuando como principal ponto de contato. Desenvolvo estratégias de marketing alinhadas aos objetivos dos clientes, coordenando a execução de campanhas egarantindo o cumprimento de prazos e orçamento. Supervisão de projetos do início ao fim, monitorando resultados e apresentando relatórios de desempenho. Coordenação da equipe interna para garantir a excelência na entrega dos serviços. Foco em resolver problemas rapidamente e buscar feedback contínuo para melhorar a satisfação e fidelização de clientes.

- Planejamento estratégico de mídia, de comunicação e de ações especiais; - Monitoramento e análise de performance de campanhas de mídia digital; - Elaboração de análise estratégica para suporte na tomada de decisão dos gestores de marketing, de vendas e pós vendas com monitoramento das ações e estratégias da concorrência; - Apoio e implementação de ações de relacionamento e experiência para clientes; - Gestão de budget para campanhas online, OOH e eventos;- Gestão de crise e relacionamento com fornecedores e gestores;- Construção de comunicação para clusters dentro da jornada de compra;- Desenvolvimento de briefing, captação e aprovação de conteúdo;- Produção de textos institucionais oficiais para canais publicitários e de imprensa;- Condução de roteiros e escopo com influenciadores.

Atendimento pré-venda para aquecimento dos leads gerados e follow-up até o momento da venda; gestão de diferentes plataformas de captação, gestão da agenda dos vendedores finais e anúncio de carros no integrador de anúncios.

Elaboração de campanhas publicitárias para exposição de produtos, gestãode campanhas para vitrines, apoio à equipe de vendas com materiaisvisuais, treinamento de defesa do produto e argumentos de venda.

Copywriter na Equipe Criação de Produtos e Infoprodutos com ênfase em alta performance meteórica; utilizando processo autoral de desenvolvimento de marca voltado à persona, validada com pesquisa de campo. Conjunto de estratégias desenvolvidas para o mercado de afiliados: Campanhas testadas, validadas e atualizadas periodicamente. Ênfase na escrita persuasiva para o ambiente digital, redação e principiante em automação de marketing.

Pesquisa de Satisfação, atendimento ao cliente e assistência à Central de Agendamento de Serviços.