• Responsável pelo Roadmap de Novos produtos: Empréstimo Saque Aniversário FGTS, Consignado Privado e Consórcio;• Definir métricas desses produtos assim como acompanhamento visando melhoria contínua junto ao time; • Implantar as estratégias para lançamento desses produtos;• Desenvolver pesquisas junto ao Product Designer e UX Research, auxiliando nos objetivos e visando profundo entendimento de usuários e consumidores com foco em aprimorar a experiência do usuário;• Acompanhar a ideação dos protótipos e validação de hipótese em testes com usuários;• Gerenciar o Product Backlog, realizando a quebra de epic em story, especificando-as em user story, com critérios de aceite e teste orientados a BDD. • Conduzir cerimônias de Refinamento e Sprint planning junto às squads;• Conduzir o processo Discovery e DeliveryFerramentas: Toda a gestão do backlog e roadmap era feita no JIRA Cloud e documentado no Confluence.Os protótipos documentado no Figma, as jornadas do usuário no Figma e Miro, teste realizados no Maze. HotJar e GA usados para acompanhar comportamentos do usuário e dados.

• Responsável por garantir as cerimônias do framework Scrum;• Líder servidora das Squads Novos Clientes e BackOffice;• Apoiar o PO na priorização de backlog, considerando o valor do negócio e as necessidades do cliente, construindo melhores métricas de negócios;• Suporte a equipe na remoção de impedimentos;• Apoiar às squads para melhorar a qualidade, produtividade e previsibilidade, trabalhando com a análise métricas como Lead Time, Cycle time, Throughput, Diagrama de fluxo cumulativo (CFD), Work In Progress (WIP), Change Failure Rate , Deployment Frequency e Mean Time to Restore (MTTR). Algumas das métricas foram criadas no JIRA Cloud (ferramenta do time) de modo a serem geradas automáticas, de acordo com o fluxo de trabalho;• Guardiã dos processos das Squads;• Responsável por promover a cultura ágil, fornecendo treinamento para a organização em práticas ágeis;• Apoiar na criação e acompanhamento das metas do trimestre (ORKs), elaborando e facilitando as cerimônias de design sprint e release planning.Ferramentas: Os fluxos de trabalho dos squads automatizei no JIRA, através de gatilhos que coletavam dados para as métricas dos times, como lead time e cycle time.As dinâmicas realizadas no Miro.LogRocket usado para acompanhar comportamentos do usuários e coleta de reports (como bugs).

• Responsável pelo gerenciamento do Product Backlog das plataformas de Canais Digitais (SMS e E-mail) e SIA ( Sistema Interno Administrativo - gestão de campanhas, faturamento e administrativo);• Especificar as funcionalidades em user stories; • Alinhar com o cliente em relação ao prazo e escopo das entregas;• Identificar as necessidades de negócio junto aos stakeholders;• Implantar o framework Scrum, garantindo as cerimônias da Sprint e entregas de valor constante dos produtos;• Responsável pela Sustentação dos produtos (time apartado dos produtos);• Analisar os Incidentes e tarefas da Sustentação para ajudar na melhoria continua das plataformas;• Remover impedimentos dos times;• Elaborar a documentação dos produtos e esclarecer as regras de negócios para as diversas áreas (Comercial, Marketing, Operação, Suporte, Projetos)

Sistema BPM (Business Process Management) | Plataforma de ECM

Projeto de iniciação científica que propôs a elaboração de um modelo para apoio à tomada de decisão em situações que precedem a ocorrência de um desastre.