Emprrendedora da Concierge de Viagens e a Concierge Representações, uma consultoria de viagens que conta com um atendimento diferenciado e exclusivo.Desde 2013 operamos pacotes para todo o circuito de tênis mundial com grupos para Miami Open, US Open em NY, Roland Garros, Wimblendom e demais ATP trabalhando como FIT.Concierge Representação:No mercado de luxo, representamos o destino de Los Cabos – MÉXICO de 2011 a 2017 –jan, VIRTUOSO, responsáveis por desenvolver plano de marketing e vendas no Brasil e Argentina, incrementado os planos de negócios, campanhas de marketing para B2C e B2B, assim como a gestão de uma equipe de vendas para atingir os resultados imposto pelo destino.Nos anos de 2015 a 2017 – representamos em São Paulo a Posada Maravilha e o Hotel Marina –RJ, onde desenvolvemos a área comercial de lazer e corporativa para estas propriedades de luxo.Buscando a excelência no atendimento e nos melhores produtos no mercado participamos dos seguintes eventos do TRADE: ABAV 2010 a 2017 , Aviesp 2011 a 2016, Pow Wow em Los Angeles 2012, Las Vegas 2013, Chicago 2014 e Orlando 2015, New Orleans 2016 ; ILTM TRAVEL WEEK 2011 a 2016, CASAR 2014 a 2016, FIT Argentina 2013 a 2016, ANATO – Colombia 2016, Grand Salon de Turismo de Barcelona 2016,

Global network focado no mercado de luxo mundial. DMC americana com escritórios em Miami, Genebra, Toronto e São Paulo, onde atua no mercado out Bond para os Estados Unidos e desenvolve o incoming para o Brasil, focado nos mercados da França, Suíça e Reuno Unido.Gerenciar a equipe operacional, criar processos de qualidade para garantir o atendimento do público de luxo com detalhes de experiencias locais. Criar um “business intelligence” para acompanhar o crescimento do escritório do Brasil, a carteira de clientes, identificar os potenciais produtos e potencial de crescimento de cada cliente.Capacitação e desenvolvimento da equipe de atendimento elevando ao padrão exigido da empresa e do mercado.Participação de feiras e trade shows para o mercado de luxo.

Reconhecida empresa no mercado de luxo e segmento de ski, com mais de 23 anos no mercado. Responsável pelo desenvolvimento do mercado latino americano, principalmente no Mexico.Desenvolver e fidelizar carteira de agencis de viagem e operadoras para venda de pacotes de alto luxo de ski.Seleção de produtos para a temporada de neve na America do Norte, Europa e America do Sul. Participaçao de feiras no Brasil e exterior, visando o mercado de luxo, e desenvolver eventos para o público fina.

As principais atribuições desta aérea é desenvolver o produto de lazer juntos aos clientes corporativos, desenvolver um atendimento diferenciado, desenvolver uma seleção de produtos.Atuar junto a equipe para desenvolver suas habilidades para tender os desejos de cada cliente. Desenvolver a atuação da Flytour Business Travel no mercado de luxo para atender a diretoria e presidência de cada empresa, neste segmento também faz parte da função criar campanhas de vendas e business plan para atingir os resultados e impactar os clientes nas vendas e principalmente na experiência da viagem, com serviços agregados e experiências na viagem.Capacitar e selecionar fornecedores que atendam a expectativa do cliente, capacitar a equipe e priorizar as demandas.Desenhar um modelo de negócio saudável e com rentabilidade, desenhar os novos processos e suas demandas para a implantação da nova área de negócios.Atuar junto com o marketing para desenvolver a comunicação e plano de vendas.Atuar junto ao PMO o desenho do projeto, viabilidade,, custos e processosAtuar junto o BC Business Control para aérea o detalhamento de custos, rentabilidade, meios de pagamento, quantificação de processos e sazonalidades de cada produto.Participação em ferias e fóruns para desenvolvimento da aérea , visita técnica em fornecedores para seleção e validação de produtos.

Inicialmente atuei no mercado da grande São Paulo como Supervisora Comercial, responsável por atender grandes contas corporativas, operadoras de viagens de lazer e agências TMJunho de 2007 na posição Coordenadora responsavel por novos negócios, parcerias com os principais clientes, formadores de opinião, principais entidades; elaborar um concreto plano de ações, liderar e desenvolver ações comerciais e estratégicas.Agosto de 2009 responsável pela área de grupos - objetivo de aumentar as vendas e responsável pelo projeto e pela interlocução entre a área comercial/equipe comercial/ equipe de yield e central de vendas de grupos, tornando-a ativa na atuação junto aos clientes e em desenvolver os colaboradores para formarmos um grande núcleo de negociação de grupos da GOL.Janeiro de 2010, responsável pelas consolidadoras e tour & travel - organizar e estruturar este segmentos, junto aos principais clientes, criar campanhas de vendas, relacionamento com o mercado para inibir a ação da concorrência e buscar um crescimento de 20% em cada segmento.Foco principal da coordenadoria - atuar matricialmente em conjunto com a equipe de vendas e gerencia regionais, analisar as açoes da concorrencia, criar indicadores de crescimento, planos de açao para buscar o resultado, responsável pela politica comercial das areas; atuando estrategicamente nos segmentos da funçao.**atribuições=participação em feiras, congressos e workshops no Brasil e América do Sul para a divulgaçãono Brasil, Argentina, Chile, Bolívia, Paraguai, Uruguai, Venezuela, Colômbia, Aruba e Curaçao.

Diretora Comercial – São Paulo - Hotel Serrano - Gramadoresponsável por abrir e difundir o escritório comercial na cidade de São Paulo, para atuação no sudeste e centro-oeste, com estratégias para captar negócios no seguimento de eventos e congressos.

Gerente de Vendas Tour & Travel do Sofitel Costa do Sauípe, atuação diretamente com as operadoras de viagens nacionais e de receptivo, responsável pela gestão comercial nas regiões Sul, Sudeste, Centro-Oeste e Distrito Federal. Para esta função gerenciei uma equipe de 4 gerentes de contas diretamente, além de coordenar a motivação e capacitação das equipes comerciais regionais da Accor Hotels, com o objetivo de adquirir novos mercados, resultado obtido com o aumento do potencial da capacidade comercial.Elaboração e implantação de ações estratégias de campanhas de marketing e incentivo. Projetos no segmento corporativo, tais como: pagamento centralizado dos clientes estratégicos; eventos comemorativos do dia do agente de viagens em parceria com a Gol Linhas Aereas Inteligentes; programa de treinamento para a capacitação dos agentes de viagens, aperfeiçoamento de seus conhecimentos das marcas da Accor Hotels e capacitação dos agentes de viagens sobre o destino Costa do Sauipe/Sofitel.Iniciei como: Gerente de Contas Pleno no segmento FAVECC (Fórum das Agências de Viagens de Contas Correntes) hoje ABRACORP, responsável pelas negociações das agências para o grupo, motivação das equipes de vendas, interlocução entre as agências de viagens e gerentes da Accor Hotels com o objetivo de obter o melhor desempenho das contas correntes chaves junto aos hotéis da Accor no Brasil.