* Definição do perfil ideal.* Divulgação de vagas.* Busca ativa em ATS e plataformas Especializadas.* Triagem de currículos.* Contato com candidatos.* Análise de adequação perfil.* Entrevistas* Avaliação de testes* Elaboração de relatórios para as empresas.* Mediação entre empresa e candidato.* Feedback aos candidatos

* Beauty Consultant especialista do grupo internacional de Perfumaria e Cosméticos Shiseido.*Vendedora e consultora especialista das marcas Issey Miyake, Narciso Rodriguez, Shiseido, Dolce&Gabbana(até 12/2022) e Drunk Elephant.*Responsavel também pela demonstração e venda de produtos de marcas como: YSL, Chloé, Carolina Herrera, Lancôme, Dior, Chanel, Clarins, entre diversas outras.*Responsável pela exposição, organização e reposição dos produtos de acordo com o planograma apresentado pelo VM das marcas.* Responsável por criar e organizar layouts de campanhas sazonais de produtos específicos.* Prospecção de cliente, atendimento, demonstração e vendas.* Realização de treinamentos de vendas e produtos da categoria para novos colaboradores ou colaboradores de outros setores.* Participação em diversos treinamentos de estratégias de vendas, produtos, eventos de lançamentos e seminário Internacional.* Responsável pelo acompanhamento de status de estoque de produtos e solicitação de pedidos de ressuprimento da marca.* Acompanhamento de vendas, metas e campanha de incentivo de vendas e premiações.

* Vendedora especialista do grupo Brown Forman ( bebidas importadas: Jack Daniel’s, Finlândia, El Jimador, WoodFord Reserve.)* Responsável pela prospecção, apresentação e venda de produtos da categoria de bebidas de diversas marcas de importados.*Contato com representantes de travel retail das marcas.* Acompanhamento do status de estoque dos produtos.*Atendimento ao cliente com foco em vendas.* Organização, Reposição e exposição dos produtos de acordo com as exigências do VM das marcas.* Realização de treinamentos dos produtos pertencentes ao portfólio da marca para integração aos colaboradores de outros setores.* Participação em diversos treinamentos de bebidas e comestíveis ( Vinhos, Destilados e chocolates).* Acompanhamento de metas e campanhas de vendas.

* Responsável pelo apoio na gestão da equipe de operadores, bem como organização de escalas, tarefas, folgas, atestados, férias .* Responsável por habilitar e desabilitar os pdv’s para os operadores, aplicar descontos, cancelar notas, leituras.* Resolução de conflitos ( tanto cliente quanto equipe.)* Fechamento geral, gestão dos malotes e boca de lobo.* Responsável por aplicar 1:1*Responsavel por aplicar treinamento mensal sobre técnicas de atendimento, vendas e habilidades comportamentais.

* Abertura e fechamento de Caixa.* Atendimento ao cliente nacional e internacional.* Operações de caixa com moeda local e estrangeira ( dólar, euro, libra, franco, yen, dólar canadense.)* Responsável pela organização e reposição do PDV e fila.* Organização e gestão do estoque de brindes.* Suporte a operação de loja.

* Responsável por receber, confirmar e montar os pedidos de Reservas do clientes.* Ordens de vendas recebidas presencialmente, via chat, site e telefone.* Responsável por atender o cliente presencial, retirar o seu pedido, apresentar os produtos solicitados, sanando quaisquer dúvidas acerca dos produtos e formas de pagamento da loja.* Responsável pela aplicação de up,link e Cross selling a todos os atendimentos realizados.* Possuía metas acerca de venda média e IPC.* Dava suporte nas vendas, reposição de produtos e operação de caixa.

*Atendimento ao cliente, informações e orientações.*Organização e Reposição dos produtos em loja.* Suporte em toda área operacional da loja.* Vendas e finalização de venda.

Gestão de Processos Administrativos, suporte ao RH e DP:* Departamento Pessoal, RH, Gestão de Benefícios, Vale-Transporte, Vale-Refeição, Atualização de Cadastros, Controle de Benefícios.*Encaminhamento para Vagas: Encaminhamento Profissional, Inserção no Mercado de Trabalho, Matching de Vagas, Orientação Profissional, Apoio ao Emprego.

*Faturamento*Cobrança*Abertura de Ordem de Serviço*Cotação de Serviços e Produtos de Tecnologia*Coordenar e Agendar visitas de serviços*Prospecção de leads (ICP)*Atendimento, Suporte e Assistência ao cliente*Iniciar contato e qualificar leads*Rotina de SDR

*Telefonista PABX* Atendimento ao cliente (telefônico e presencial)* Agendamento de reuniões* Recebimento de documentos processuais* Serviço de banco, correio e cartório* Recebimento de pagamentos (honorários, mensalidades e custas processuais)* Devolução de documentos de processos encerrados* Direcionamento de processos e correspondências* Coordenação de agendas* Registro e organização de documentos* Gestão de pagamentos* Comunicação eficaz* Suporte administrativo* Tratamento de informações sensíveis*Cooperação interdepartamental

*Recepção de Clientes :Recepção, Atendimento ao Cliente, Atendimento Presencial, Boas-vindas, Atendimento Telefônico, Suporte ao Cliente.Vendas de Planos de Academia: Venda de Planos, Inscrição de Membros, Comercial, Persuasão, Negociação, Captação de Clientes, Marketing de Academia.Marcação de Aulas e Aluguel de Quadras: Agendamento de Aulas, Marcação de Horários, Aluguel de Quadras, Gestão de Reservas, Calendário de Atividades, Coordenação de Horários*Vendas de Produtos Esportivos: Venda de Produtos, Produtos Esportivos, Merchandising, Vendas no Varejo, Inventário de Produtos, Atendimento ao Cliente*Recebimento de Mensalidades: Recebimento de Pagamentos, Mensalidades, Caixa, Gestão de Pagamentos, Cobrança, Administração Financeira*Gestão Financeira: Planilhas de Fluxo de Caixa, Fechamento de Caixa, Relatórios Financeiros, Controle Financeiro, Análise Financeira, Contabilidade*Apresentação do Local: Tour de Instalações, Apresentação de Serviços, Orientação de Novos Clientes, Demonstração de Facilidades, Captação de Novos Membros