Fernanda Karine Email & Phone Number

Joinville, Santa Catarina, Brasil

Como Product Owner, sou responsável por liderar a definição dos requisitos de negócio para a equipe de desenvolvimento, entendendo a necessidade do cliente e analisando a viabilidade técnica e de negócios. Utilizo o Azure DevOps para gerenciar o backlog, planejar sprints, priorizar requisitos e acompanhar a evolução das entregas.Atuo nas squads de evolução dos produtos, integrando tecnologias e buscando sempre novas soluções para melhorar os produtos e serviços oferecidos aos clientes. Meu objetivo é sempre entregar valor de negócio para o cliente, garantindo que as necessidades do usuário final sejam atendidas.

Joinville, Santa Catarina, Brasil

Na minha posição como analista de negócios, sou responsável por entender os projetos e realizar a análise de negócio. Após a coleta e análise de dados, apresento os resultados aos stakeholders e, em conjunto com o time de desenvolvimento, realizo o refinamento do projeto para garantir que as metas sejam alcançadas.Minha função também envolve a entrega do projeto e o acompanhamento do mesmo, para garantir que esteja em conformidade com as expectativas e necessidades do cliente.

Joinville, Santa Catarina, Brasil

Atendimento ao cliente externo e interno por meio de chamados, e-mail e telefone, fornecendo suporte aos módulos internos além de esclarecer dúvidas em geral.Além disso, eu participava de reuniões com o objetivo de identificar soluções e fornecer suporte e treinamento para a equipe júnior.

Na minha posição de responsabilidade na área de gestão, minha prioridade era garantir o engajamento e entrega de resultados da equipe. Para isso, eu realizava reuniões individuais com os membros do time, com o objetivo de alinhar as metas e objetivos, e garantir a entrega dos resultados esperados.

Responsável por acompanhar os gráficos de temperatura dos veículos, que eram gerados por meio do sistema SIL e do módulo interno. Além disso, realizava atendimento ao cliente por e-mail e atendimento telefônico aos motoristas

Brasil

Principal função era a monitoração de veículos por meio do módulo interno e outras tecnologias. Trabalhava principalmente na identificação de alertas, com o objetivo de prevenir sinistralidades.

Brasil

Responsabilidades:* Realizar testes utilizando tecnologias terceirizadas, incluindo Autotrac, Sascar, Onixsat, Omnilink, Autosat e Pósitron.* Adquirir experiência em tecnologia através do trabalho com essas ferramentas.* Manter contato direto com clientes, transportadoras e motoristas.* Fornecer atendimento via telefone e e-mail.