Analista De Ecommerce
CurrentA R.D.Lay é uma empresa especializada em Moda Feminina na área de atacado (B2B) e varejo, onde desempenhei o papel de Gerente de E-Commerce com as seguintes funções:Plataforma de E-Commerce: 1º Magento | 2º VtexERP utilizado: 1º Leasership- Gestor da Equipe de E-Commerce | Marketing Digital com report para a diretoria do grupo;- Gerir o planejamento estratégico e operacional do comércio eletrônico com integração entre as verticais da empresa ( ERP, UX, SAC, etc) e apoio direto a equipe de Marketing;- Gerenciamento e Acompanhamento de KPI’s da Loja;- Responsável por buscar a otimização e eficiência do processo logístico focado na loja virtual;- Gestão de Novos Negócios relacionados ao E-Commerce (B2B, Venda Direta, Omnichannel, Marketplace);- Gerenciamento e Intermediação na operação de SAC da empresa (What's App, Call Center)