Responsável por gerenciar carteira (PF e PJ) 10 MM. Foco em atendimento, e análise de relatório diário, afim de garantir a excelência na performance.Prestar atendimento exclusivo e personalizado para melhor relacionamento e no aumento de faturamento. Negociações de produtos bancários, auxílio nas configurações das máquinas e nos canais digitais, simulações e negociações de taxas e seguros

Gerente de Negócios e Serviços PF e PJ, atendimento personalizado e eficaz.Atuando nos principais segmentos, e em toda a agência, como ATM, mesa gerencial e guichê de caixa. Foco em captação de pessoas e atendimento de (PF), (PJ), Especial, Van Gogh e Select, oferecendo soluções financeiras que atendam às necessidades e retorno ao cliente. Garantir experiência de alta qualidade em atendimentos, adaptando-se às particularidades e exigências de cada segmento para proporcionar um serviço excepcional.Especialista de negociação de serviços bancários, relacionado a conta corrente, investimento, cartão de crédito, empréstimos, consignados, seguros de acidentes pessoais, de vida e residencial ou qualquer produto que o cliente necessite.

Cooperei com gestores e coordenadores, manuseando relatórios, apresentando planilhas de resultados fazendo prospecção de vendas e auxiliando mais de 30 vendedores, em negociações, descontos e fechamento de vendas, e desenvolvimento relatórios, metas resultados, sendo 14 concessionárias New Holland, dentro do Brasil, com foco em vendas de peças, linha construção para máquinas pesadas.

Operei na inclusão de produtos e atualizações de estoque, dentro da plataforma Mercado Livre e o próprio site loja New Holland CE, com exclusividade no atendimento online , cadastros e manuseios de pedidos.

Atendimento ao cliente via telefone , com o foco em regularizações, e nas vendas de produtos adicionais e seguro Santander