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Fernanda Queiroz is listed as Business Process Analyst | RPA | Green Belt | MBA em Gestão de Processos at Compass UOL, based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Fernanda Queiroz.
Fernanda Queiroz previously worked as Senior Business Process Analyst at Compass Uol and Product Owner RPA at Tria Software. Fernanda Queiroz holds Graduação, Ciência Da Computação from Faculdade De Tecnologia Carlos Drummond De Andrade.
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Profissional qualificado na área de análise de sistemas, com um foco significativo em abordagens voltadas para negócios. Com experiência em implantação de sistemas de gestão empresarial ERP no setor de varejo, venho trazendo uma expertise completa no ciclo de vida de software, com ênfase notável em processos de negócios e projetos de implantação.Minha trajetória profissional tem sido fortemente moldada por minha paixão por compreender e alinhar tecnologia e negócios de maneira coesa. Ao longo dos anos, estive envolvida na liderança de implantação de sistemas de gestão empresarial ERP no cenário varejista atuando como Key user, onde desenvolvi um olhar sensível para os detalhes dos processos, garantindo a entrega de soluções verdadeiramente alinhadas às necessidades dos clientes.Minha experiência abrange desde o levantamento e análise criteriosa de requisitos até a especificação de processos para robotização (RPA). Destaco também minha capacidade de ministrar workshops e treinamentos focados em software, contribuindo para a capacitação dos usuários finais e a otimização do uso das soluções implementadas.Tenho uma sólida vivência em mapeamento de processos e uma abordagem proativa para a resolução de desafios. Além disso, a atuação no time de melhoria contínua de projetos e processos demonstra meu compromisso com a excelência e inovação em cada etapa.Certificada em Product Owner. Conhecimento em Metodologia Scrum Ágil. habilidades em modelagem de processos BPM e gestão de projetos RPA. Certificação Lean Six Sigma Green Belt.
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São Paulo, Brasil
Conduzir entrevistas e workshops;Mapear processos e definir soluções para aprimoramento;Realizar mapeamento para documentação dos processos: PDD (Process Document Definition);Elaborar o mapeamento do processo tela a tela, incluindo explicações dos preenchimentos e pontos de decisão dentro do processo;Criar documentação abrangente dos processos nos estados.
São Paulo, Brasil
Product Owner - Desenvolvimento de RPA (Robotização de Processos)- Liderar a definição de requisitos e priorização do backlog para projetos de RPA, alinhando as necessidades dos stakeholders e a estratégia de negócios.- Colaborar com equipes multidisciplinares para o design, desenvolvimento e implementação de soluções automatizadas que otimizam processos.
Barueri, São Paulo, Brasil
Atividades: Gestão de Processos e Automação:Condução da elaboração de mapeamento dos processos AS IS/To BE, com análise detalhada e cálculo dos benefícios estimados para respaldar decisões de priorização. Avaliação criteriosa do cenário de processos, realizando classificação por viabilidade e potencial de automação, permitindo direcionar estrategicamente.
São Paulo, Brasil
Levantamento, análise e especificação de requisitos de negócios, incluindo, (documentação técnica e funcional). Também realizei a homologação de demandas, análise de erros sistêmicos e gestão de demandas de forma eficiente. Além disso, tenho habilidades em manipulação de bancos de dados SQL.
São Paulo E Região, Brasil
Atividades: Treinamento e Suporte a Sistemas: Condução eficaz de treinamentos, capacitando usuários para operar com proficiência as ferramentas e recursos do sistema. Fornecimento de suporte especializado, diagnosticando e resolvendo questões operacionais dos clientes, incluindo demandas de correções e customizações.Teste e Implementação de Versões.
São Paulo E Região, Brasil
Liderança e participação ativa em projetos completos de implantação de sistemas ERP, garantindo o alinhamento com as necessidades do cliente e os objetivos do projeto.Análise detalhada dos requisitos do cliente, assegurando a configuração precisa do sistema para atender às demandas específicas.Planejamento e execução de fases de implementação, incluindo.
São Paulo, São Paulo, Brasil
Experiência em prospecção e comercialização de produtos e serviços para automação comercial. Implantação de sistema PDV/CRM, frente de caixa e retaguarda, consultoria ao cliente, elaboração de propostas e apresentação de propostas ao cliente. Negociação e prospecção de clientes, administração de carteira de cliente. Novas parcerias com contabilidades.
Conde Do Pinhal
- Projeto PUMA - Plano de Unificação Modernização e Alinhamento – que tem como objetivo a implantação de sistema informatizado único de controle de processos (Sistema de Automação da Justiça - SAJ) em todas as unidades judiciais do Estado de São Paulo.- Treinamento e Consultoria ao cliente;- Implantação de Sistemas;- Treinamentos pontuais de Software para.
São Paulo - SP
Suporte ao Usuário e sistemas internos; Realização de testes ambiente de homologação Web: validação de login, teste em operações na intranet para análise de performance. Suporte ao sistema web de abertura de ocorrências; Gerenciamento de usuários no Microsoft Active Diretory; responsável por controle de backup: programas S.O.S backup Virtos, NT Backup e HP.
Levantamento e Análise de Requisitos, Documentação, Modelagem UML, Validação de implementações realizadas no sistema, atendimento das necessidades específicas do cliente, realização de testes manuais em ambiente de homologação e produção, gerenciamento de ocorrências, vivencia no setor de logística, participação em reuniões de projeto, acompanhamento de.
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Fernanda Queiroz works for Compass UOL.
Fernanda Queiroz is listed as Business Process Analyst | RPA | Green Belt | MBA em Gestão de Processos at Compass UOL.
Fernanda Queiroz is based in São Paulo, São Paulo, Brazil while working with Compass UOL.
Fernanda Queiroz has worked for Compass Uol, Tria Software, Bradesco Seguros, Triad Systems, and Acom Sistemas.
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Fernanda Queiroz holds Graduação, Ciência Da Computação from Faculdade De Tecnologia Carlos Drummond De Andrade.
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