- Gestão de pessoas com foco no desenvolvimento da equipe, através de cultura de feedback e mapa de carreira de acordo com as diferentes senioridades.- Liderança de time multidisciplinar em UX: Design, Content e Pesquisa.- Trabalho em par com outras lideranças de design para estruturar e fortalecer o chapter de UX, através de processos, cerimônias e performance.- Referência Técnica, orientando o time nos processos de UX/UI a fim de garantir a boas práticas de UX, consistência no produto e aplicação do design system.- Análise e acompanhamento do impacto de UX nas métricas de negócio: abordagem data-driven conectando de forma tangível a experiência do usuário com as métricas de negócio da empresa.- Orientação de projetos: desde definição de escopo, alinhamento com necessidades de negócio e execução da solução dentro do formato de metodologias ágeis.- Definição de decisões de estratégia de produto, atuando como board da Tribo, sendo responsável por tomada de decisões estratégicas em conjunto com as áreas de gestão de produto (Product Manager) e tecnologia (Tech Manager, Data Lead).- Definição e acompanhamento dos KRs (indicadores-chaves) da tribo.- Atuação próxima ao nível executivo garantindo alinhamento e visibilidade de UX.

- Criação, condução e análise de pesquisas de impacto estratégico para o produto, com geração de insights que conectam dores e necessidade das pessoas usuárias com a estratégia de produto;- Atuação em parceria com time dados conectando resultados de pesquisa com dados de comportamento da base;- Apresentação de síntese, resultados, conclusão e insights para stakeholders;- Aplicação de variadas metodologias e ferramentas para realização de Pesquisas Quantitativas e Qualitativas;- Acompanhamento e orientação dos testes de usabilidade realizados pelos Designers ou Contents;- Atuação focada em na Tribo de Growth (squads de Monetização, Aquisição e Retenção), conectando a necessidades de negócio e usuários;- Participação na Guilda de Experimentação, participando de discussões e definições de estratégias de fortalecimento da cultura e suas boas práticas. Entrega: pesquisa e mapeamento interno sobre as dores e oportunidades relacionadas ao processo de experimentação (teste A/B);

- Atuação na Tribo de Growth, atendendo demandas de pesquisa da tribo e das squads como pesquisa para coleta de insumos para decisão de produto, pesquisa de acompanhamento após nova funcionalidades, etc.- Criação, condução e análise de pesquisas;- Geração de Insights, Síntese e apresentação para stakeholders;- Atuação em par com UX Designer e Content na elaboração e condução de pesquisas.

- Atuação com clientes de diferentes segmentos de e-commerce, identificando oportunidades de otimização de conversão;- Responsável por implantar, monitorar e analisar dados de comportamento para diferentes sites;- Criação e apresentação de relatórios de acompanhamento de desempenho;- Análise de competidores;- Aplicação de metodologias de pesquisas quantitativas e qualitativas com usuários para identificação de oportunidades de melhoria na jornada de compra de diferentes e-commerces;

Aplicação de técnicas projetivas em pesquisa com consumidores para desenvolvimento de novos produtos.

- Professora no programa de pós-graduação: MBA em Controle de Qualidade e Segurança de Alimentos- Disciplina de Análise Sensorial de Alimentos