Atuava em governança nas Análise de chamados, atualização e direcionamento de chamados ao setor responsável, acompanhamento de Sla, expurgo, criação de SharePoint, escalonamento/cobrança de tickets aos times responsáveis, criação de template para PMO, análise de contratos e matriz raci.

Auxilio em cirurgia de exodontia, implantes, acompanhar pós operatório de pacientes, verter modelos, esterelização de materiais, Gestão de agendamento, organizar agenda de consultas, atendimento ao cliente telefônico, presencial e whatsapp, controle financeiro, incluindo faturamento da clínica, como contas a pagar e a receber, gestão de convênio solicitação de guias, recurso de glosa, garantir que os equipamentos estejam em bons estados, manutenção e reparos, gerência estoque, cotações e compra de materiais, elaboração de planilhas, documentos word.