Fernanda Simões Email and Phone Number

Coordenação e acompanhamento de processos e da equipe de Atendimento do Colégio, sendo área de vendas: matrículas e rematrículas; pós venda: relacionamento com pais; pesquisa de satisfação e ações de melhorias internas; área de Secretaria: emissão de documentos; área de tesouraria: recebimentos diversos; recepção e portaria. Recrutamento e Seleção de toda área Administrativa do Colégio.

Avaliação psicológica, buscando compreender as necessidades e dificuldades dos alunos; Desenvolvimento e aplicação de planos de intervenções; Apoio em situações de conflito entre alunos e professores; Mediação de grupos de alunos, promovendo o estimulo de uma convivência mais respeitosa e harmoniosa entre esses.

Condução de processos de Recrutamento e Seleção (alinhamento de perfil junto ao requisitante, triagem, entrevistas por competência, pareceres de entrevista, consulta restritiva financeira, apoio na tomada de decisão para contratação); Integração de novos colaboradores; Atualização ou implantação de políticas de RH; Levantamento de necessidades de treinamento e desenvolvimento; Condução dos programas de treinamento (logística, comunicação, pós-treinamento); Aplicação de ferramentas comportamentais como auxílio no desenvolvimento; Condução de Entrevistas de Desligamento e análise das mesmas; Condução da Avaliação de Desempenho; Elaboração de comunicados internos; Elaboração de relatórios, apresentações, controles e indicadores da área.

Responsável pelo Planejamento de treinamentos, técnicos e comportamentais, junto as Cooperativas do Estado de São Paulo, cadastradas no sistema OCESP (uma empresa do Sistema “S”).Análise, negociação e contratação de consultorias parceiras; avaliadora de conteúdo programático.Responsável pelo Programa de Liderança da alta gestão das Cooperativas e pelo Programa de desenvolvimento de ADH´s (agentes de desenvolvimento humano), das Cooperativas do Estado de São Paulo.

Responsável na célula de Treinamento pelo processo de Avaliação de Desempenho desde a aplicação junto aos gestores, acompanhamento da realização das avaliações através de relatórios diários e devolutivas.Report direto com a diretoria de RH e interface com as Business Partner e corpo gerencial.

Responsável pelo Ciclo de Avaliação de Competências e Plano de Desenvolvimento Institucional;Análise de políticas e indicadores da área de desenvolvimento;Responsável por ministrar treinamentos comportamentais à equipe Corporativa;Levantamento de necessidade de treinamento;Elaboração de materiais para treinamentos técnicos e comportamentais;Integração de novos funcionários;Responsável pelos controles da ISO9001 na área de Treinamento e Desenvolvimento;Desenvolvimento de dinâmicas e jogos para treinamentos;Integrante do Comitê de Clima organizacional.