Fernanda Soares Email & Phone Number

Revisão dos processos e dores para, independente do Framework adotado, melhorar a vida dos nossos Clientes para que eles possam entregar cada vez mais, melhor e com mais previsibilidade, evitando retrabalho e melhorando a eficiência!~Dados, escuta ativa, vontade de resolver e algumas automações pra melhorar a vida.

- Desafio de revisão Global dos processos de TI com foco em aumento da Maturidade dos processos para viabilizar maior qualidade nas entregas e simplificação dos processos para aumento do volume de deploys diários mesmo com redução de taxa de falhas;- Criação de projeto de mapeamento de maturidade (assessment) utilizando DORA Métricas (DevOps Research and Assessment ) como: Lead Time for Changes, Deployment Frequency, Mean Time To Recovery (MTTR), Change Failure Rate (CFR), indicadores de observabilidade, entre outros.- Parceria com time de Devops para inclusão de 80% dos indicadores de forma automatizada, viabilizando escalabilidade do projeto dentro das tribos;- Mapa de calor entre times direcionando fluxos de desenvolvimento por nível de maturidade, com instruções, direcionamento e treinamento sobre como aumentar o nível de maturidade.

Uruguay (Remotely)

•Gestão de times com pessoas em 22 países diferentes;•Gestão global dos times de processos/projetos de: TI, Marketing, Relacionamento com Cliente, Finanças e Operações•Definição da reestrutura organizacional e redefinição de processos depois da criação/aquisição de 4 novas empresas no grupo;•Líder do Programa de Transformação da área de TI e Produtos com 9 projetos considerando: orientação a resultados - KPIs em todas as tribos para tomada de decisão, adoção da prática de ativos intangíveis para melhoria do EBTIDA da empresa, handbook de TI, aumento da qualidade de cobertura de teste e redução de erros na entrega, padronização de framework ágil dentre as diferentes áreas de TI, melhorias na velocidade de entrega e gestão de capacity;•Comitê de “Working better at Trafillea” para definição de estratégia junto ao CEO e Diretores para aumento de satisfação dos colaboradores na empresa; ( Empresa listada na Forbes - top 25 melhores empresas para trabalhar remotamente )•Gestão direta de projetos cross funcionais com maior criticidade e relevância;•Report direto para o CEO da empresa.

Uruguay (Remotely)

Líder de processos de TI focada em aumentar a maturidade dos processos dos times de TI gerando ganho de produtividade & qualidade.•Foco em gerar uma cultura data driven dentro do time de TI com criação e gestão de times por indicadores(KPIs) – Indicadores de performance do time, performance dos produtos e operacionais, gerando maior nível de confiança e previsibilidade das entregas;•Revisão dos principais processos dentro da área de TI ( requisição, planning, support, SLAs, NOC, entre outros)•Reorganização de tribos e squads com foco em gerar eficiência e efetividade para entregas;•Organização do processo de planning cross funcional com aplicação da metodologia ágil SAFe para análise de OKRs com dependências entre times;•Implementação de dashboards automatizados para alta gestão com utilização da ferramenta ASANA/JIRA;•Reuniões semanais com Diretoria e CEO da empresa para report e definições de estratégias.

Gestão de 3 times em Governança de TI ( ~20 pessoas )- Time de Devx ( Desenvolvimento focado na experiência do Cliente);- Time de Governança de TI (Stone);- Time de Governança de TI (Linx).

Líder de time de Governança de TI e do Time de DevX (desenvolvimento com foco na experiência do cliente interno).Liderança orientada a desenvolvimento pessoal, resultado e atingimento de metas.• Foco em dar eficiência e escalabilidade para Tecnologia e para a empresa, garantindo a conformidade perante a órgãos reguladores e auditorias (BACEN, Auditoria Interna e SOx);• Desafio de dar autonomia para as áreas continuarem com a "cultura de Startup" com forte crescimento , dando resultado para o Cliente e garantindo todos controles necessários para as auditorias; • Foco em eficiência produtiva orientada a utilização de indicadores;• Práticas de agilidade na gestão do Time;Destaque para orientação do time nas atividades de:• Mapear e melhorar a eficiência dos processos de TI;• Garantir o atendimento de requisitos regulatórios ;• Atuar na gestão do plano diretor de TI;• Monitoramento de controles críticos dos processos;• Gestão do processos de mudanças(GMUD Infra e Deploy)

Rio De Janeiro, Rio De Janeiro

Atuação como Agile Master (atuando com Scrum e KANBAN, dependendo da realidade e necessidade dos Times) e com Ágil Escalado (SAFe) em atuação com entregas de forma Cross.• Aplicação de práticas e cerimônias de agilidade com foco em aumento da produtividade dos Times;• Implementação de gestão por indicadores e métricas;• Identificação de gargalos e oportunidades de melhorias que aumentaram a eficência e velocidade da entrega dos times;• Foco em resultado! Para empresa e para o Cliente!

Liderança em Projetos com utilização de Metodologia Ágil/SCRUM atuando como:• Facilitadora com objetivo de remover impedimentos;• Garantir que os processos da metodologia estão sendo seguidos corretamente;• Responsável pela execução das Planning Mettings, Dailly Meetings e Retrospectiva de cada Sprint de desenvolvimento;• Gerenciamento por meio de KANBAN para acompanhamento das atividades diárias;• Criação de cronograma do projeto e planos de ação para resolver eventuais problemas;• Foco em inovação e melhoria contínua.• Criação e participação nas reuniões de Status Report do Projeto para Gerentes e Superintendentes.Tecnologias envolvidas nos Projetos:- Mainframe/CSP ( Foco em transformação digital e migração de tecnologia );- Salesforce;- Outsystems;- TOTVS;- Informática Cloud ( foco em integração entre sistemas ).

Facilitadora no processo de levantamento de requisitos para desenvolvimento de sistema com utilização de Design Thinking e processo de cocriação;Responsável pelo fluxo de requisitos entre os clientes e a equipe de desenvolvimento de software;Suporte às reuniões de Planning Meeting para planejamento das Sprints.

Consultora alocada na Petrobras Atuação na Gerência de Avaliação de Fornecedores - Projeto de Gestão da Melhoria da Base de Fornecedores.• Mapeamento dos processos atuais X propostas de processos que irão alicerçar o novo Sistema de Avaliação de Fornecedores da empresa.• Direcionamento para área de TI para desenvolvimento/implantação do novo Sistema de Avaliação de Fornecedor, produto do projeto.• Desenho, para desenvolvimento na área de TI, da solução de Relatórios Gerencias para análise das Avaliações dos fornecedores.• Criação de Questionários distintos por Categorias de Fornecedores que subsidiarão as futuras avaliações de desempenho, tanto para fornecedores de bens, serviços, bens e serviços. • Reunião com Especialistas Técnicos para validação do material produzido.Liderança em Pilotos para comprovar a efetividade dos questionários produzidos.• Criação de apresentações gerenciais sobre o projeto, seu desenvolvimento e produtos.• Atuação como PMO, realizando acompanhamento e gestão do cronograma do projeto, identificando e propondo soluções de melhorias.• Desenvolvimento de indicadores de avaliação do projeto.Ferramentas utilizadas: Microsoft Excel, Microsoft Power Point, Microsoft Visio, MS Project, SAP Business Warehouse(BW).

Área comercial: Visão holística da área comercial atuando com compras,estratégias de marketing e logística.Negociação com fornecedores; Planejamento estratégico de Compra de Mercadoria; Gerenciamento de Produtos; Gerenciamento de Mercado; Gestão de Venda, Margem e Estoque.Foco: otimizar resultados; definir estratégias de compras eresoluções de problemas.

Área de PMO (Project management Office) – Gerenciamento de Projetos - Projeto One Vale (implantação de ERP)Acompanhamento de cronograma através de gráfico de Gantt ( MS Project ) de duas áreas dentro do projeto (Change Management e Process Integration) Ánálise e monitoramento de indicadores; suporte ao planejamento e criação do cronograma das áreas; identificação de riscos e issues; busca por solução para mitigação; agente integrador entre áreas diversas.Apontar tendências, analisar atrasos e trabalhar em conjunto para resolução de problemas.

Área de projetos e soluções no setor de RH.Mapeamento de processos (análise e propostas de melhorias) com Microsoft Visio; criação e desenvolvimento de projetos internos para área; desenvolvimento e apresentação de propostas/projetos para gerência e diretoria.

Cefet-Rj, Administração Industrial

Master Of Business Administration (Mba), Gestão Empresarial E Sistemas De Informações

Master Of Business Administration - Mba, Gestão Da Tecnologia Da Informação