Fernanda Topgian Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, São Paulo

Trabalhos realizados com análises de processos jurídicos. Inserção de processos recebidos por e-mail ou físico ao sistema SAPIENS; Responsável em encaminhar aos Advogados-Coordenadores via Sapiens, processos que tramitam perante os Juizados Especiais Federais e as Turmas Recursais da Grande São Paulo.

São Paulo, São Paulo

Implantação do sistema de contas a pagar, receber, faturamento, pedidos, parte operacional (fábril) e compras.Gestão Administrativo-Financeira, responsável por administração escritório, contratos, tesouraria, faturamento, contas a pagar e receber, planejamento e controle de custos, tributos, orçamento, suprimentos, assim como pelo fluxo de caixa, monitoramento do realizado x orçado.Liderança e Coordenação dos processos administrativos e orçamentais, dando suporte às áreas operacional e comercial com controle de pedidos e liberação de emissão de nota fiscal.Atendimento e demonstração de informações sobre elaboração, liberação dos pedidos ao sistema, com a finalidade de sanar dúvidas e zelar pela satisfação dos clientes nas entregas de seus pedidos no prazo programado.Acompanhamento de condições de crédito dos clientes, controle de programação de pedidos, mantendo o alinhamento dos processos com os departamentos envolvidos, tais como a fábrica, produção, logística e o financeiro;Gerir e analisar relatórios de vendas com a finalidade de calcular as comissões da equipe de vendas.

Reporte ao Diretor Financeiro, gestão de equipe com 03 pessoas.Gestão Administrativo-Financeira, responsável por diversas áreas dentre as quais: administração escritório, contratos, licitação, tesouraria, faturamento, contas a pagar e receber, planejamento e controle de custos, tributos, orçamento, suprimentos, assim como pelo fluxo de caixa, monitoramento do realizado x orçado. Liderança e Coordenação, das novas políticas e diretrizes dos processos de metas e orçamentos dando suporte aos gerentes e a diretoria da empresa com a elaboração de relatórios, fornecendo análises financeiras e recomendações para decisões gerenciais.Resultados:Início do processo de contas a pagar e receber, através de planilhas de excel em apenas 03 meses.Implantação do sistema de contas a pagar, receber, faturamento e compras, formação da equipe para atender a demanda.

Atendimento e demonstração de informações sobre elaboração de pedidos, liberação de licenças ao sistema, com a finalidade de sanar dúvidas e zelar pela satisfação dos clientes.Coordenação, organização e controle do pagamento de comissões dos canais, gestão de alterações de atendimentos/suportes de clientes, elaboração de processos financeiros/pedidos e relatórios gerenciais.Gestão financeira das vendas, controle de inadimplência de clientes, garantir o controle e acompanhamento e pagamentos das comissões dos Gerentes Comerciais.Padronizar e elaborar procedimentos pertinentes a área, validação dos compromissos do programa de canais, como: Controle de Meta de Vendas, entrega de documentos, prestação de serviços e demais procedimentos acordados entre a empresa e o Canal.Apoiar a Diretoria na realização, controle e revisões de orçamento da área.

Atuação em administração de vendas reportando-se ao diretor executivo e tendo como principais atividades o gerenciamento, planejamento e acompanhamento de todo o ciclo de atendimento dos pedidos de clientes dos produtos, softwares e serviços comercializados e atuação em atividades rotineiras, bem como a análise do resumo diários de movimento e volume de faturamento visando contribuir para o cumprimento das metas de vendas.Prestando suporte ao departamento comercial, serviços e diretoria, quanto a organização dos processos e atendimento a clientes, mantendo atualizada as informações, pedidos, preços, alterações e dados cadastrais de clientes no sistema de dados da empresa (Protheus);Acompanhamento de condições de crédito dos clientes, controlar as programações de pedidos, mantendo o alinhamento dos processos com os departamentos envolvidos, tais como o PCP, produção, logística dos clientes e financeiro; Gerir e analisar relatórios de vendas com a finalidade de calcular as comissões da equipe de vendas. Administrar todos os contratos de manutenção de assistência técnica, bem como orçamento, controle de emissão e renovação dos mesmos. Gerenciar as atividades de cobranças rotineiras visando reduzir a taxa de inadimplência.

Prestar suporte em atividades administrativas ao Departamento Comercial, Diretoria e Compras, busca de informações administrativas, controle de documentos, acesso ao escritório, uso de veículo da Empresa, atendimento interno e externo, definir prioridades, análise e controle de contratos de fornecedores. Acompanhar, administrar e controlar todo processo de primeiro contato com Prospect´s que procuram a empresa para agendamento de visitas de gestores para apresentações e solicitações de propostas de nossos serviços reportando ao Diretor Comercial. Administrar, elaborar, analisar Relatórios de Despesas da Filial São Paulo, acompanhamento dos pagamentos de contas e notas fiscais, encaminhamento de documentos para análise contábil, discutir dados administrativos com superior imediato.

Prestar suporte em atividades administrativas à Diretoria, busca de informações operacionais, atendimento interno e externo, definir prioridades, análise e controle de contratos e procurações. Agilizar, analisar e solucionar questões operacionais, intermediando o contato com os colaboradores, receber solicitações Gerenciais, definir prioridades, controle de agenda e compromissos. Administrar e elaborar Relatórios de Despesas e Gerenciais, analisar e controlar pagamentos de contas e notas fiscais, encaminhar documentos para análise contábil, discutir dados operacionais com superior imediato.Visitas e interface com clientes externos.