- Acompanhamento das atividades do setor de Facilities (Atendimento ao Cliente, Bilheteria, Loja de Souvenir e Limpeza), planejando e distribuindo tarefas, alinhado à aspectos técnicos, operacionais, administrativos;- Supervisão do time de líderes de cada área, incentivando as melhores práticas, engajando nos processos e auxiliando na qualificação dos níveis de entregas adequados, mensurados através de indicadores do processo e de desempenho da equipe;- Reporte direto ao Gerente e Diretor do Parque, além da participação e acompanhamento em reuniões vinculadas às iniciativas estratégicas, sugerindo ações e acompanhando os cronogramas para o melhor cumprimento das entregas do Parque;- Atendimento a fornecedores e controle e acompanhamento de contrato de prestadores de serviços para a cotação de trabalhos, avaliação da qualidade dos mesmos, viabilidade de execução e orientação de instruções de trabalhos;- Revisar, aprovar e operacionalizar os processos descritos para as normas descritas em Instruções Operacionais, detalhando atividades e desenvolvimento de melhores soluções do trabalho e processos;- Revisão e aprovação de check list operacional e de segurança, de abertura e de fechamento diários, assegurando o comprimento das normas internas;

Operação do serviço de alimentos e bebidas do Estádio Beira-Rio.Acompanhamento de contratos de locadores e entrega do serviço aos clientes do Estádio e área do Coração do Gigante.Organização e gerenciamento de equipe em jogos e eventos.Suporte operacional em eventos internos e externos no Estádio Beira-Rio e Gigantinho.Coordenação de credenciamento de equipes de serviço da área Coração do Gigante e todas as operações de alimentos e bebidas do Complexo Beira-Rio.Elaboração de Manual de Eventos e OperaçõesEnvio de cotação e elaboração de contratos de eventos e serviços

- Acompanhamento das metas da equipe de vendas com mais de 20 representantes distribuídos no Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e regiões Sudeste e Nordeste- Análise de relatório de vendas para decisões estratégicas alinhadas às diretrizes gerenciais e diretoria comercial- Uso das ferramentas Mercanet, Protheus (Totvs) e BI para análise de pedidos e acompanhamento de relatório de vendas- Análise de dados e direcionamento estratégico de vendas

- Desenvolvimento de relacionamento comercial de contas corporativas, dentre elas contas como CMPC, Agrofel, CEEE- Identificação e desenvolvimento de novos negócios- Análise de concorrência do mercado e aprimoramento comercial dos Hotéis

- Análise, acompanhamento e formalização de propostas e contratos- Follow up de envio de propostas junto aos clientes e análise comercial de resultados- Acompanhamento operacional de eventos e pós venda

- Desenvolvimento e aplicação gráfica e textual online e off-line- Estratégias de divulgação da marca- Responsável pelo atendimento ao cliente em diversas plataformas de venda do e-commerce.

Atendimento a clientes de alto padrão, focado em vendas com consultoria de moda e estilo, estando em 10 dos 12 meses como Top 3 de vendas, superando as metas estabelecidas pela empresa. De acordo com o visual merchandising, organizava a loja de forma atrativa gerando estímulo ás clientes. Desenvolvia, como vendedora responsável, juntamente com a gerência e supervisão, análise das metas e resultados de vendas da equipe da unidade de negócio.

- Gerenciamento da equipe no atendimento ao cliente e fluxo da rotina do salão e cozinha- Controle das rotinas de vendas das equipes, financeiro e compras- Contratação e treinamento de equipe

- Planejamento de ações estratégicas e projetos direcionados de marketing turístico- Produção e gestão de projetos turísticos e assessoria de relações institucionais- Produção e organização da logística de materiais gráficos e eletrônicos- Contato com fornecedores e empresas parceiras de Instituições Públicas- Rotinas administrativas

Responsável pela assessoria de pautas da equipe fotográfica da Comunicação da Prefeitura de Porto Alegre. Organizava equipes para acompanhamento de agendas das secretarias da Prefeitura, responsável pelo desenvolvimento de projetos para compra de novos materiais. Envio de fotografiaspara editorias, jornais e revistas do Estado e do Brasil, realizava o arquivamento das imagens e atualização do Banco de Imagens.