Fernanda Matarucco Email and Phone Number
Acredito no poder do empreendedorismo, por isso realizo a mais de 20 anos projetos relacionados a transformação digital, incluindo implantação de processos de automação de atendimento, consultoria estratégica com o olhar do encantamento e relacionamento com o cliente.
Leaper
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CeoLeaper Oct 2018 - PresentRealizo todos os contatos comerciais com os clientes, para entender e identificar a melhor solução de relacionamento e atendimento ao cliente com a utilização de automação de processos, com chatbots, pensando estrategicamente nos próximos desafios do negócio.Criação de projetos personalizados e customizados. Sou responsável por novas parcerias e desenvolvimento de projetos de expansão da marca Leaper, com empresas parceiras de tecnologia, de treinamento e desenvolvimento de pessoas, e de turismo.Participo de rodas de negócios internacionais e eventos importantes para o desenvolvimento da empresa, assim como contato com investidores.Gestora responsável pela empresa dentro da Incubadora IATI FEMA de Santa Rosa RS. -
AdministradoraContex Serviços Dec 2009 - May 2020Responsável pelo depto pessoal do setor Pessoa Física da empresa Contex Serviços.
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AdministradoraContextur Agencia De Viagens Ltda Mar 2010 - Jun 2019Responsável pelo depto financeiro e recursos humanos de 2010 até 2019. Ingresso como sócia da empresa em 2017 até 2019.
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Coordenadora De AtendimentoBcash - Pagamentos Online Mar 2008 - Dec 2009Coordenadora de equipe de atendimento ao cliente, responsável por contratações, treinamento e acompanhamento da equipe. -
Auxiliar Administrativo ExecutivoContex Contábil Ltda Jun 2000 - Dec 2008Marília, São Paulo, Br -
Auxiliar AdministrativoMafel (Rep.Gerdau Sa) Feb 1998 - Mar 2000
Fernanda Matarucco Skills
Fernanda Matarucco Education Details
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Univem - Centro Universitário Eurípides De MaríliaNegócios Internacionais E Comércio Exterior
Frequently Asked Questions about Fernanda Matarucco
What company does Fernanda Matarucco work for?
Fernanda Matarucco works for Leaper
What is Fernanda Matarucco's role at the current company?
Fernanda Matarucco's current role is Especialista em Atendimento ao Cliente (CS/CX) / Automação de atendimento com IA (Chatbot, CRM) / Consultoria Estratégica / Análise de dados BI / Treinamento especializado para equipes de atendimento e comerciais..
What schools did Fernanda Matarucco attend?
Fernanda Matarucco attended Univem - Centro Universitário Eurípides De Marília.
What skills is Fernanda Matarucco known for?
Fernanda Matarucco has skills like Parcerias, Treinamento, Especialista Em Treinamento Comportamental.
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