María Fernanda Moro Haro Email & Phone Number

Ciudad De México, México

• Elaboración y ejecución del plan de lanzamiento en conjunto con una agencia de redes sociales TEMPORAL, logrando superar la proyección de ventas de más de 3 meses en tan sólo 30 días.• Responsable de la planeación, implementación y monitoreo de diversas tácticas de marketing en plataformas digitales, buscando llegar a nuevos clientes, incrementar la lealtad de los actuales y generar brand awareness.• Líder en elaborar la estrategia de comunicación de la marca en redes sociales y del branding de la misma. • Gestión y seguimiento de una promoción especial durante 2 semanas, en la que más del 73% de los compradores fueron clientes nuevos y cuyas ventas representaron más del 52% del total generado en los meses en las que se hizo.• Control de ingresos y egresos de la marca y seguimiento a cotizaciones y pagos a proveedores.• Planeación y ejecución del plan de relaciones públicas, logrando colaboraciones con varios blogs de comida e influencers (on going).• Evaluación y estandarización del pricing de 8 productos• Coordinación de las ventas y atención al cliente dentro del programa de lealtad.

México

• Propuesta, desarrollo, negociación y ejecución en tiempo y forma de estrategias de relaciones públicas offline y online para incrementar presencia de marca, alcance, impresiones y ventas.• Atención y seguimiento a las necesidades de los clientes.• Redacción y revisión de documentos: comunicados de prensa, contenidos, reportes y briefs.• Elaboración de calendarios editoriales y manejo de relación con medios de comunicación.• Propuesta y coordinación de seedings a medios.• Desarrollo de la estrategia de posicionamiento de 5 voceros del equipo directivo de Volvo Cars en medios de comunicación, negociación y coordinación de entrevistas.• Realización de reportes para clientes de los resultados obtenidos por medio de las estrategias hechas y propuesta de mejoras.• Responsable de la convocatoria de medios de 11 eventos de BACARDÍ en Ciudad de México, Puebla, Monterrey y Guadalajara.

Ciudad De México Y Alrededores, México

• A cargo de revisar que los productos de todas las categorías cumplieran con los estándares de calidad de la marca y que su exhibición fuera la correcta para incrementar las ventas de cada una de éstas.• Supervisar que el servicio al cliente sea de la más alta calidad, dándole seguimiento a pedidos especiales y buscando incrementar su lealtad.• Seguimiento diario al presupuesto para lograr alcanzar la meta establecida y responsable de motivar al equipo de ventas para el logro de sus objetivos. • Coordinación y seguimiento de las labores de la plantilla y proveedores (11 personas).

Ciudad De México Y Alrededores, México

• Elaboración del plan de marketing y gestión de Brunello Cucinelli, Kate Spade y Brooks Brothers, haciendo un reporte semanal y trimestral de los resultados obtenidos para los directores y vicepresidentes de las marcas.• Responsable del desarrollo creativo, planeación, ejecución y posterior análisis de resultados de la estrategia en punto de venta y en redes sociales de Kate Spade para “Polanco en Flores”, la cual ayudó a incrementar las ventas más del 30% VS LM y LY y el tráfico 40%.• Project Manager de 10 planes de marketing corporativo.• Encargada de negociar un acuerdo para el 80% de las marcas del grupo, logrando un ahorro de más del 45% incluyendo 3 marcas más que en el acuerdo anterior. • Seguimiento de los presupuestos de las marcas y del marketing corporativo, asegurando que se cumplieran las metas establecidas sin superar los presupuestos.

Ciudad De México Y Alrededores, México

• Desarrollo e implementación de estrategias de marketing online y offline para Brooks Brothers, Kate Spade, Brunello Cucinelli, Emporio Armani, Thomas Pink y Theory con el fin de incrementar ventas, tráfico a las tiendas, lealtad y posicionamiento de marca para cumplir con los objetivos establecidos por el equipo comercial.• Responsable de la estrategia en redes sociales de Kate Spade y Brooks Brothers, logrando un incremento de más del 500% de seguidores en la cuenta de Instagram de Brooks Brothers.• Planeación y ejecución de más de 50 eventos para medios, influencers y clientes actuales y potenciales en tienda siguiendo los lineamientos de casa matriz.• A cargo de controlar el presupuesto de cada una de las marcas y darle seguimiento a cotizaciones y pagos a proveedores.• Colaboradora en la organización del festejo de los 200 años de Brooks Brothers, el cual duró 4 días y en el que se hicieron diversas actividades para KOL´s, medios e influencers, siendo reconocidos por casa matriz por la buena ejecución de los mismos y logrando superar la afluencia esperada en cada uno de ellos.• Responsable de planear, coordinar y ejecutar la fiesta de fin de año de la empresa para más de 800 empleados en conjunto con la VP de Marketing, el director general y la dirección de recursos humanos (gerente y VP).

Ciudad De México Y Alrededores, México

• Desarrollo de 15 nuevos formatos de productos de Nescafé Clásico, Dolca y Dolca Canela para canal moderno y tradicional, apoyando en la creación del arte de cada uno de los empaques, revisando el costo y calidad de cada uno de los materiales a utilizar, la rentabilidad de los productos, el plan de ventas y asegurándome de que el proceso de elaboración en la fábrica se hiciera en el tiempo establecido.• Colaboradora en la elaboración de materiales de comunicación de masterbrand para punto de venta, buscando siempre asegurar el mayor impacto posible en los clientes para incrementar las ventas y el posicionamiento de marca.• Responsable de coordinar la relación con más de 15 socios estratégicos para garantizar la correcta implementación del plan de marketing.

Orlando, Florida, Estados Unidos

• Encargada de revisar y controlar el inventario, preparar los alimentos y bebidas, controlar los ingresos y egresos y de tener todo organizado en los carritos de comida para brindarle a los clientes la mejor experiencia posible en 9 locaciones diferentes.• Responsable de solucionar las inquietudes de los visitantes al parque de forma creativa y eficiente, dar discursos ante grandes audiciencias y de asegurarme de que se cumplieran los procedimientos de seguridad mientras transmitía los valores de la compañía en 4 atracciones diferentes bajo un entorno multicultural.• Una de las 90 personas seleccionadas de México, Costa Rica y Guatemala por The Walt Disney Company y Central Michigan University para participar en el programa de intercambio académico.• Reconocida por 2 gerentes por ir más allá de mis responsabilidades para ayudar a los equipos y cumplir los objetivos de ambas áreas.

Ciudad De México Y Alrededores, México

• Responsable de ir a juntas con 15 clientes actuales y potenciales como colaboradora en donde ayudaba a analizar el perfil de los mismos y su historial crediticio.• Encargada de organizar el Kickoff semestral del área para 15 personas en donde ayudé a a seleccionar la sede, diseñé dinámicas de integración y realicé el inventario de todo lo necesario para llevar a cabo el evento de forma satisfactoria durante 2 días.• A cargo de un estudio de mercado en el que acudí a varias sucursales como mistery shoppper para realizar un análisis a profundidad de la atención brindada y los servicios ofrecidos por el banco y por la competencia, destacando fortalezas y áreas de oportunidad, para que la dirección pudiera tomar decisiones más efectivas.

Ciudad De México Y Alrededores, México

• A cargo de revisar el 100% de los ejercicios incluidos en el libro para asegurar la correcta resolución de los mismos.• Asistente en la redacción de la explicación de todos los temas del libro, el cual fue el material de apoyo seleccionado por el Insituto Miguel Ángel durante 2 años para los alumnos de 4ª de Preparatoria.

Ciudad De México Y Alrededores, México

• A cargo de revisar el 100% de los ejercicios incluidos en el libro para asegurar la correcta resolución de los mismos.• Asistente en la redacción de la explicación de todos los temas del libro, el cual fue el material de apoyo seleccionado por el Insituto Miguel Ángel durante 2 años para los alumnos de 4ª de Preparatoria.

Diplomado En Finanzas Corporativas, Finance, General

Licenciatura En Mercadotecnia, Licenciatura En Mercadotecnia

Disney International College Program, Semestre De Intercambio Académico

Semestre De Intercambio Académico

Diplomado En Redacción