Account Manager
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May 2024 - Present
AeroLeads people directory · profile
Fernanda Pauli Avila Email & Phone Number
Account Manager
at
Casinogate
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026
3 data sources
Profile completeness 100%
Who is Fernanda Pauli Avila? Overview
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Quick answer
Fernanda Pauli Avila is listed as Account Manager at Casinogate, based in Portugal, Portugal, Portugal. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Fernanda Pauli Avila.
Fernanda Pauli Avila previously worked as Administrativo soluções de banking at Prosonic S.A. and Assistente de suporte ao cliente at Randstad. Fernanda Pauli Avila holds Pós Graduação - Mba, Gestão De Negócios, Finanças E Controladoria from Ipog - Instituto De Pós-Graduação E Graduação.
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Casinogate
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Profile bio
About Fernanda Pauli Avila
Sou uma profissional sênior com experiência nas áreas de atendimento, relacionamento e administrativa, atuando no Cooperativismo de Crédito em Centrais, Singulares e Agências . Amplo conhecimento no atendimento e relacionamento com clientes e cooperados/cooperativas, melhoria e centralização dos processos, suporte na comercialização e orientação na utilização de produtos, serviços e canais de atendimento e rotinas administrativo-financeiros.
Listed skills include Microsoft Word, Sucesso Do Cliente, Sistemas Operacionais, Planejamento De Projetos, and 9 others.
Current workplace
Fernanda Pauli Avila's current company
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9 roles
Fernanda Pauli Avila work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Administrativo Soluções De Banking
Feb 2024 - Apr 2024
Assistente De Suporte Ao Cliente
Dec 2023 - Feb 2024
Consultora Comercial De Rh
- Prospecção, manutenção e relacionamento interpessoal com os clientes.
- Auxiliar no administrativo financeiro, no planejamento de ações e campanhas comerciais.
- Orientar e capacitar os pares para o desenvolvimento das atividades de atendimento.
- Atuar em conjunto com a Diretora nas estratégias e melhorias para a execução do atendimento aos clientes.
Mar 2023 - Oct 2023
Analista De Produtos E Negócios
- Atuar nas atividades operacionais de soluções financeiras com foco na estratégia da Cooperativa como: cobrança, aplicação, domicílio bancário, atualização cadastral e solicitação de cartão de crédito.
- Apoiar as agências na solução e no direcionamento das demandas do CRM até a sua conclusão.
- Realizar treinamentos, elaborar e atualizar manuais da área.
- Orientar as agências quanto à utilização do CRM, dos canais de autoatendimento e de relacionamento.
- Participação efetiva nos projetos organizacionais e de inovação da cooperativa Ailos, para melhoria do sistema e processos que envolvem área de negócios e produtos.
Dec 2020 - Feb 2023
Consultora De Relacionamento
- Prospecção, manutenção e relacionamento interpessoal com os clientes.
- Auxiliar nas rotinas do administrativo financeiro.
- Atendimento ao cliente.
Apr 2020 - Dec 2020
Consultora De Relacionamento
- Responsável pela gestão da equipe da Central de Relacionamento
- Atendimento das agências e cooperados (telefone e chat.
- Atuação em negociações de conflitos, suporte e orientação da equipe, agências e cooperados na utilização dos produtos, serviços e canais de atendimento.
- Analise dos indicadores de desempenho da área, mapeamento, melhoria dos processos e centralização de serviços.
Jan 2018 - Mar 2019
Analista De Negócios
- Responsável pela implantação do projeto de Cadastro Centralizado, em todas as agências da UNICRED SC/PR (aberturas de conta, atualização cadastral e encerramentos de contas PF e PJ).
- Responsável pela elaboração e atualização do Manual de Cadastro.
- Atuação direta nas rotinas da área, suporte, orientação e treinamento para as agências e colaboradores.
- Responsável por regularizar e responder as auditorias internas, externas e ao BACEN (Banco Central).
- Participação efetiva nos projetos organizacionais e de tecnologia da UNICRED do Brasil e SC/PR para melhoria do sistema e processos que envolvem cadastro.
Jan 2013 - Jan 2018
Auxiliar Administrativo
Unicred Valor Capital
- Atendimento aos cooperados.
- Responsável pela conferência de documentos e cadastros dos cooperados no sistema.
- Suporte nas rotinas administrativo-financeiras.
- Responsável por revisar a liberação de contratos de empréstimos
- Suporte no gerenciamento das carteiras e inadimplência dos cooperados.
Jan 2011 - Jan 2013
2 education records
Fernanda Pauli Avila education
Pós Graduação - Mba, Gestão De Negócios, Finanças E Controladoria
Bacharelado, Ciências Contabéis
FAQ
Frequently asked questions about Fernanda Pauli Avila
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Fernanda Pauli Avila work for?
Fernanda Pauli Avila works for Casinogate.
What is Fernanda Pauli Avila's role at Casinogate?
Fernanda Pauli Avila is listed as Account Manager at Casinogate.
Where is Fernanda Pauli Avila based?
Fernanda Pauli Avila is based in Portugal, Portugal, Portugal while working with Casinogate.
What companies has Fernanda Pauli Avila worked for?
Fernanda Pauli Avila has worked for Casinogate, Prosonic S.A., Randstad, Neo Pessoas, and Únilos - Cooperativa De Crédito.
How can I contact Fernanda Pauli Avila?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Fernanda Pauli Avila at Casinogate, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Fernanda Pauli Avila attend?
Fernanda Pauli Avila holds Pós Graduação - Mba, Gestão De Negócios, Finanças E Controladoria from Ipog - Instituto De Pós-Graduação E Graduação.
What skills is Fernanda Pauli Avila known for?
Fernanda Pauli Avila is listed with skills including Microsoft Word, Sucesso Do Cliente, Sistemas Operacionais, Planejamento De Projetos, Microsoft Excel, Treinamento, Resultados De Impacto, and Relacionamento Com Clientes.
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