Fernanda Reis
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Fernanda Reis Email & Phone Number

Service Delivery Manager at Foursys
Location: Santo André, São Paulo, Brazil 13 work roles 3 schools
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026 3 data sources Profile completeness 86%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
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Current company
Role
Service Delivery Manager
Location
Santo André, São Paulo, Brazil
Company size

Who is Fernanda Reis? Overview

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Fernanda Reis is listed as Service Delivery Manager at Foursys, a company with 1121 employees, based in Santo André, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Fernanda Reis.

Fernanda Reis previously worked as System Management Specialist | IBM at Ibm and System Management Specialist | Kyndryl at Kyndryl. Fernanda Reis holds Post Graduate, Information Technology, 10 from Universidade Paulista.

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Foursys

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Profile bio

About Fernanda Reis

Profissional de TI com mais de 20 anos de experiência em empresas multinacionais, atuando em suporte e interface com clientes nacionais e internacionais em diversos setores. Certificada em ITIL, possuo sólidos conhecimentos em governança e gestão de serviços. 𝗣𝗿𝗶𝗻𝗰𝗶𝗽𝗮𝗶𝘀 𝗖𝗼𝗺𝗽𝗲𝘁ê𝗻𝗰𝗶𝗮𝘀:• 𝗚𝗼𝘃𝗲𝗿𝗻𝗮𝗻𝗰𝗮 𝗲 𝗚𝗲𝘀𝘁ã𝗼 𝗱𝗲 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗶ç𝗼𝘀:

Current workplace

Fernanda Reis's current company

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Foursys
Foursys
Service Delivery Manager
Santo André, SP, BR
Website
Employees
1121
AeroLeads page
13 roles

Fernanda Reis work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Service Delivery Manager

Santo André, SP, BR

System Management Specialist | Ibm

Current
Ibm

São Paulo, Brasil

May 2021 - Present

System Management Specialist | Kyndryl

São Paulo, São Paulo, Brasil

Participação em projetos estratégicos, com a implementação e adequação de solução de monitoração / Migração da ferramenta de monitoração ITM para Zabbix nas contas que atuei como Especialista Técnica (SME). Desempenhei a função de Service Delivery Manager nas 03 contas atendidas, com gestão em SLA para: Incident, Request, Problem e Change Management, com.

Nov 2021 - Nov 2023

Supervisora De Ti Com Atuação Em Sdm

São Paulo, Brasil

Atuação na gestão de time com 20 colaboradores, com responsabilidades de desenvolvimento e gestão pessoal (folha de ponto, férias, BH, distribuição de atividades, projetos, reuniões, elaboração de reports, orientação técnica e coaching). Definição de estratégias e plano de ação, com objetivo de manutenção do time para que se mantivesse aderente às.

Apr 2018 - Mar 2021

Outsourcing Consultant Specialist

Hp

São Bernardo Do Campo, São Paulo, Brasil

Atuei no gerenciamento e troubleshooting referente à Infraestrutura da ferramenta Microsoft SCCM (v. 2007/2012) e seus clients (cerca de 60 servidores e 15000 desktops/laptops) em 3 Clientes externos, como FEMSA, Braskem e Heineken). Era responsável pela Distribuição de Software, criação de pacotes, collections, advertisements, configuração e distribuição.

Jun 2015 - May 2017

Delivery Consultant Ii

Hp

São Bernardo Do Campo, São Paulo, Brasil

Delivery Consultant II Atuei em área Offshore sendo responsável por instalação, configuração/customização das ferramentas NSM Unicenter e HPOM em servidores Windows e UNIX (HP-UX, AIX, Solaris, Linux) para clientes localizados nos USA, Canada e Reino Unido, incluindo o gerenciamento de aproximadamente 800 servidores para 3 Clientes Externos (Kraft, Arvin.

Apr 2009 - May 2015

Professora De Ti

Centro Educacional Etip

Santo André, São Paulo, Brasil

Atuei como professora para cursos de TI no Ensino Médio com Técnico em Informática e Curso “Técnico em Informática” Pós Médio. Período Noturno. Disciplinas ministradas: Redes de Computador, Lógica de Programação, Web Design (ASP com VBScript, Javascript e Adobe Flash), Visual Basic e Banco de Dados (MS Access e MSSQL).

Feb 2003 - Dec 2016

Infrastructure Analyst

Atuei em área Offshore sendo responsável pela administração das ferramentas SMS (set de ferramentas de administração de desktops) e MOM (gerenciamento de servidores), suportando e monitorando cerca de 200 servidores SMS em diversos países e 200.00 desktops/laptops em conjunto com time dos EUA, situado em Plano/Texas. Experiência no desenvolvimento de.

Sep 2006 - Apr 2009

Analista De Sistemas De Ti

São Bernardo Do Campo, São Paulo, Brasil

Responsável pela infraestrutura da Intranet Brasil: desenvolvimento de páginas em HTML, criação e gerenciamento de usuários e espaço via UNIX. Responsável também por customizar pacotes para distribuição automática de softwares para os computadores (ferramenta proprietária) da fábrica de São Bernardo do Campo /SP.

Jan 1998 - Dec 1998

Analista De Helpdesk De Ti

Dow

São Paulo, Brasil

Pulsar Informática (Residente na empresa Dow Química) - Suporte técnico para clientes em ambiente Windows 3.11 e 95, terminais, linhas e controladoras - IBM3090 (SNA) e TSO.

Oct 1996 - Dec 1997

Estagiário De Ti

São Paulo, Brasil

Estagiária em programação, suporte local e responsável pelo treinamento dos usuários em todos os sistemas desenvolvidos pela área de TI.

Jul 1994 - Feb 1996
Team & coworkers

Colleagues at Foursys

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3 education records

Fernanda Reis education

Tecnical High School, Technician In Data Processing

Centro Técnico Alcina D Feijão
FAQ

Frequently asked questions about Fernanda Reis

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What company does Fernanda Reis work for?

Fernanda Reis works for Foursys.

What is Fernanda Reis's role at Foursys?

Fernanda Reis is listed as Service Delivery Manager at Foursys.

Where is Fernanda Reis based?

Fernanda Reis is based in Santo André, São Paulo, Brazil while working with Foursys.

What companies has Fernanda Reis worked for?

Fernanda Reis has worked for Foursys, Ibm, Kyndryl, Teleperformance, and Hp.

Who are Fernanda Reis's colleagues at Foursys?

Fernanda Reis's colleagues at Foursys include Caio Araujo, Leticia Coelho, Joseane Branco, Tiago Prudente, and Andreza Figueiredo De Souza.

How can I contact Fernanda Reis?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Fernanda Reis at Foursys, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Fernanda Reis attend?

Fernanda Reis holds Post Graduate, Information Technology, 10 from Universidade Paulista.

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