Fernanda Schmitz Email & Phone Number

. Planejamento e Controle: Responsável pelo planejamento, coordenação, direção e controle das atividades de curto, médio e longo prazo executadas nas áreas de planejamento, controladoria e finanças; Análise de desempenho da empresa, identificando de pontos de melhoria para aumento da rentabilidade e lucratividade, monitorando riscos e desvios; Acompanhamento e aplicação do orçamento planejado, através da programação de recursos; Geração de relatórios para auxiliar a tomada de decisões dos gestores de cada área, bem como para a diretoria da organização e conselho de administração; Constante relacionamento com as demais áreas da empresa, para realizar o levantamento de toda a projeção de receitas, custos, despesas e investimentos para consolidar e gerar as informações de projeção que serão validadas com a diretoria da organização e acompanhadas durante todo o exercício em forma de metas e objetivos. Facilities: Gestão dos processos, procedimentos e rotinas relacionadas à: infraestrutura predial; layout e instalações necessárias para o funcionamento das unidades da empresa; dimensionamento de espaços, layouts, projetos de expansão; segurança e telefonia; planejamento, dimensionamento e gerenciamento das atividades relativas a serviços gerais, envolvendo, administração predial e/ou patrimonial, limpeza, copa, telefonia, correios, recepção e manutenção geral. . Compras: Gestão de contratos administrativos a partir do planejamento realizado para cada área, garantindo o atendimento das necessidades das diversas áreas funcionais do grupo; responder pela administração e controle dos diversos contratos firmados e seus parceiros e prestadores de serviços, estabelecendo e implementando processos e políticas que assegurem o seu acompanhamento desde a sua assinatura até a sua finalização e vencimento; implantação de processos e procedimentos para novas compras realizadas, para que estejam alinhados ao planejamento estratégico e orçamento das áreas e da empresa.

 Consolidação e apresentação de demonstrações financeiras para apoio na tomada de decisão, reportando diretamente ao CFO, incluindo apresentações para Diretoria Executiva e Conselho de Administração; Análise e demonstração dos desvios de resultados em relação ao planejamento (Orçamento, Forecast, Valuation); Mapeamento de riscos e oportunidades, com aplicação das melhores práticas de controle e gestão de políticas financeiras; Gestão de Demonstrações Financeiras, incluindo report gerencial para outras áreas da empresa; Coordenação e liderança da equipe; Gestão e controle de indicadores de desempenho do negócio (KPI’s); Apoio na execução de projetos estratégicos.

Participação no projeto de construção do e-commerce (descontinuado); Atuação no planejamento estratégico e orçamentário; Construção do conceito DRE (por categoria e por business) com objetivo de identificar possíveis desvios e desenvolver planos de ação; Atendimento a auditorias internas e externas, e consultorias em suas necessidades.

Gestão da equipe e das responsabilidades da área: consolidação e apresentação de demonstrações financeiras para tomada de decisão para diretoria executiva e conselho de administração; Análise e demonstração dos desvios de resultados em relação ao planejamento (Orçamento, Forecast, Valuation); Mapeamento de riscos e oportunidades; Report gerencial de demonstrações financeiras para demais áreas; Gestão das inclusões de condições comerciais e créditos a serem utilizados por clientes no ERP; Avaliações Financeiras com impacto em despesas e custos da empresa; Avaliação de condições comerciais financeiras aplicadas às vendas efetivadas diariamente; Gestão de resultado e controles para parcerias (Profit Sharing, Revenue Sharing, BV’s BU’s, JV’s); Gestão de KPI’s; Administração de processos de Open-to-Buy e Working Capital; Gestão de pricing; Apoio para projetos estratégicos.

Responsável pelo planejamento estratégico de curto e longo prazo, com base na análise de resultados, realizando acompanhamento e ajustes ao longo do ano; Gestão orçamentária (venda/margem/despesas); Construção do conceito DRE (por categoria e por business) e avaliação mensal para identificar desvios e desenvolver planos de ação; Processo de forecast /reforecast para mitigação de riscos e redução de desvios; Geração de relatórios, análise e apresentação de resultados com foco para tomada de decisão; Gestão de KPI’s.

Controller para a divisão de Serviços (Postos de Combustíveis, Drogarias, Serviços Digitais, Cartão Empresarial, Viagens e E-Commerce), realizando consolidação, análise e apresentação de resultados para tomada de decisão; análise de desvios em resultados; planejamento estratégico, monitoramento e controle do mesmo; controle orçamentário e revisão de desempenho para mitigação de riscos e redução de desvios; acompanhamento do resultado realizado e gestão dos desvios frente ao planejamento e ao mercado (análise de concorrência); validação e acompanhamento de KPI’s.

Reportando diretamente para gerência nacional da área Carrefour Viagens, atuação na gestão administrativa do negócio, reportando resultados para o controle de gestão de serviços; assistência a gerência na elaboração de apresentações de resultado da área para liderança; estudo e análise da segmentação de produtos de turismo para planejamento; relacionamento direto e gestão das demandas com fornecedores; elaboração de materiais para divulgação; participação no projeto do e-commerce Turismo Carrefour; suporte às agências de viagens.

- Atendimento ao cliente;- Vendas de pacotes turísticos, passagens aéreas, seguro-viagem, cruzeiros,reservas de hotéis, aluguéis de veículos, e demais produtos/serviços;- Pós-venda pró-ativo e resolução de problemas com clientes- Processos de reembolso e report ao departamento financeiro;- Gerenciamento e suporte no atendimento dos vendedores;- Gestão de equipe;- Rotina administrativo-financeira;- Elaboração de escala de trabalho;- Captação de novos clientes;- Planejamento de metas;- Recrutamento e seleção.

- Tramitar entrada e saída de correspondência; - Recepção de documentos; - Atendimento a chamadas telefônicas e ao público; - Arquivamento de documentos; - Agendamento das atividades internas e externas; - Digitação e análise de relatórios, formulários e demais documentos.

Controller

Mba Controller

Gestão De Negócios

Bacharel Em Turismo, Turismo

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