Fernanda Serer Mora Email & Phone Number

Buenos Aires Province, Argentina

Argentina

• Generación y diseño de la estrategia de comunicación con base a los ejes de la organización y sus diferentes campañas.• Detección y redacción de comunicaciones urgentes y relevantes a nivel nacional e internacional.• Gestión de Redes Sociales (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Tik Tok).• Calendarización, planificación y creación de contenido.• Ejecución de las plataformas digitales Meta Business, Emplifi, Canva, Asana y URL Builder.• Análisis de métricas, seguimiento de objetivos y ajustes, para detectar posibles fluctuaciones en los números de campañas (branding & performance).• Optimizaciones y reporting de campañas digitales.• Promover la innovación y proponer mejoras de contenidos para las distintas campañas de comunicación.• Coordinación, edición y diseño de piezas gráficas y audiovisuales para RRSS.• Colaboración en eventos externos e internos como así también su cobertura para RRSS.• Ser un puente comunicación con diferentes áreas dentro de la organización. • Velar por cuidar el estilo, voz y tono de comunicación definido por Greenpeace.• Conocimiento de Facebook Ads. y Google Ads.

Buenos Aires, Provincia De Buenos Aires, Argentina

•Generación de la estrategia de comunicación y marketing en medios digitales.•Gestión de redes sociales Facebook, Instagram, Twitter, YouTube.•Calendarización y planificación de contenido.•Conocimiento y ejecución de plataformas digitales como Facebook Ads., Google Ads., Meta Business y Doppler Email Marketing.•Armado de estrategias, optimizaciones y reporting de campañas de publicidad digital.•Análisis de métricas, seguimiento de objetivos y ajustes, para detectar posibles fluctuaciones en los números de campañas y medios digitales (branding & performance).•Recolección de información vinculada a clientes potenciales a fin de promover la comunicación a futuro.•Coordinación, edición y diseño de piezas gráficas y audiovisuales para Social Media.•Interactuar y coordinar el trabajo con diversos equipos, departamentos, unidades de negocio y clientes.

Buenos Aires, Provincia De Buenos Aires, Argentina

•Comercialización de todos los productos y servicios financieros (pensiones, haberes, sobres testamentarios, aperturas de cuentas en pesos y en dólares, cobranzas, altas y bajas de tarjetas de débito y crédito, plazos fijos, subsidios, aumento o reducción del seguro de vida, problemas de facturación y seguimientos, entre otros).•Análisis de riesgos crediticios, créditos personales y anticipos de haberes. •Gestión de NOSIS, CRM, CRC y HOST-PROD IBM. •Apertura y explicación del Home Banking (Filial Virtual).•Gestionar la documentación y carga de información en el sistema.•Brindar asesoramiento integral a los clientes.•Retención y fidelización de la cartera de los clientes.•Presentaciones, asambleas y campañas Institucionales en las Fuerzas Armadas y Fuerzas de Seguridad para difundir los servicios financieros.

Buenos Aires, Provincia De Buenos Aires, Argentina

•Agenda (control y coordinación de reuniones), atención telefónica y recepción de visitas, organización y archivo de la documentación. •Redacción de documentos diversos y elaboración de Presentaciones en PowerPoint, Word y Excel.•Manejo de gastos (caja chica y grande)•Edición y contenido de la página web (http://www.asociacionatta.com.ar/).•Gestión de la comunicación interna (entre socios) y comunicación externa (con otros organismos de la Fuerza Aérea Argentina y el Ministerio de Defensa).•Encargada de la organización de eventos (reuniones, conferencias, asambleas).