Como CEO en Ozzio, mi enfoque está en la innovación y la mejora continua de la experiencia del cliente, aplicando las habilidades de liderazgo y creatividad que desarrollé durante mi formación académica y como emprendedor desde hace años. Nuestro equipo se dedica a la transformación digital, utilizando la tecnología de IA y optimizar procesos y mejorar la experiencia de clientes.Con una sólida base en Marketing e Investigación de Mercados de la Universidad de Cádiz y un Máster especializado en CX & Innovation la EAE Business School, me apasiona convertir ideas en realidades exitosas mediante estrategias de marketing efectivas y adaptación a los nuevos retos del mercado. Estos estudios han sido fundamentales para entender las dinámicas de consumo y dirigir un equipo hacia la excelencia operativa y estratégica.