• Gestão de Assistência aos clientes;• Planejamento e execução de atividades de seleção e reparação de produtos;• Elaboração de relatórios de refugo e reparação;• Acompanhamento e analise dos indicadores de qualidade dos clientes;• Qualificação/desenvolvimento de novos produtos junto aos clientes;• Participação de modificações/aprovação em nossos produtos junto aos clientes;• Gestão de produtos retornados do campo (Garantia);• Gestão de estoques/embalagens no cliente;

• Gestão de Assistência aos clientes;• Gestão de ações de contenção e corretivas;• Planejamento e execução de atividades de seleção e reparação de produtos;• Elaboração de relatórios de refugo e reparação;• Acompanhamento e analise dos indicadores de qualidade dos clientes;• Qualificação de novos produtos junto aos clientes;• Aprovação de modificações em nossos produtos junto aos clientes;• Coordenar/Supervisionar equipe de trabalho residente nos clientes;• Gestão dos Custos da Não qualidade;

• Planejamento e execução de atividades de seleção e reparação de produtos.• Elaboração de relatórios de refugo e reparação.• Participação na implantação do QBS Fiat e GM e implantar novos sistemas de atendimento ao cliente conforme norma TS16949.• Qualificação de Novos Produtos junto aos Clientes;• Gestão de Reclamações, repostas dos Clientes, Implantação e Gestão de Ações de Corretivas;• Gestão da Documentação Relativa à não Conformidade de Produtos;• Acompanhamento e analise dos indicadores de qualidade dos clientes;• Conhecimentos do SAP (emissão e controle de ordens de compra, bloqueio de estoques envio de peças para quarentena e requisições de materiais).• Isoaction (Sistema interativo para respostas de RAC).• Gestão de Produtos Retornados do Campo (Garantia).

• Calibração e verificação de equipamentos de medição.• Elaboração de MSA (Analise do sistema de medição)• Gestão dos acompanhamentos dos vencimentos/calibração dos equipamentos de medição através de softwar.

• Elaboração de Programas em Maquinas Tridimensionais Coord3 e DEA,• Desenvolvimento e Analise Estatística do Processo através de softwares específicos.• Controle de peças utilizando Maquinas Tridimensionais e Traçador de Altura• Elaboração PPAP• Estudo de repetitividade e reprodutibilidade (R&R).

• Projetos ligados ao desenvolvimento e implantação de uma linha produtiva de Usinagem tais como: Elaboração de lay-out, elaboração de especificações técnicas para compra de equipamentos de usinagem e de instrumentos da qualidade, elaboração de documentos da qualidade e desenhos de dispositivos e preparação de amostras. Analise de Refugo Interno.