Fernando Aurélio Email and Phone Number
Possuo amplo conhecimento na área de Operações de Call Center. Na minha trajetória profissional, tive a oportunidade de levantar necessidades operacionais e desenvolver treinamentos técnicos e comportamentais para melhoria de resultados.Participei de implantações de novas operações de call center, desenvolvendo agentes e instrutores de treinamento, definindo cronogramas de capacitações, sempre visando o crescimento e progresso da organização.
Qualicorp
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Gestor De MudançasQualicorp Jul 2023 - PresentSão Paulo, BrasilGestão de Mudanças e Infraestrutura
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Analista De Rh SêniorQualicorp Jan 2021 - Nov 2023
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Supervisor EspecialistaHughes Do Brasil Jan 2020 - Jan 2021 -
Analista De Treinamento PlenoSky Brasil Apr 2014 - Jan 2020São PauloDesenvolvimento de treinamentos técnicos e comportamentais.Participação na validação, gestão e acompanhamento de instrutores parceiros, acompanhamento de resultados operacionais, com foco na excelência do atendimento. -
Lider EducadorTeleperformance Brasil Apr 2009 - Jan 2014São PauloAplicação de treinamentos técnicos e comportamentais, recrutamento e seleção de agentes de atendimento, acompanhamento de resultados operacionais, com foco na excelência do atendimento ao cliente.
Frequently Asked Questions about Fernando Aurélio
What company does Fernando Aurélio work for?
Fernando Aurélio works for Qualicorp
What is Fernando Aurélio's role at the current company?
Fernando Aurélio's current role is Gestão de Mudanças | Infraestrutura | Treinamento e Desenvolvimento.
What schools did Fernando Aurélio attend?
Fernando Aurélio attended Uninove.
Who are Fernando Aurélio's colleagues?
Fernando Aurélio's colleagues are Wellington Neves, Wilson Diniz, Renan Corrêa, Marcos Silva, Francisco Pernet Junior, Jaqueline Prates, Nathalia Matarello Ponte.
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Fernando Aurélio
Sou Proprietário De Ltn - Z (Letra Do Tesouro Nacional )Atualizada , Em Tela Preta . Venda Ou PppSão Paulo, Sp -
Fernando Aurélio
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